Статусы устройств
Описание ситуации
В личном кабинете SmartPlayer пользователь всегда может отследить в каком статусе находятся его устройства. Ниже на странице будут подробно описаны доступные статусы устройств доступные на платформе SmartPlayer.
Алгоритм действия
Для просмотра статуса устройств пользователю необходимо авторизоваться/зарегистрироваться в личном кабинете SmartPlayer
Следующим шагом пользователю необходимо перейти в раздел «Устройства» личного кабинета.
Далее в правом верхнем углу пользователю необходимо найти строку «Статусы устройств» с иконкой информации (восклицательный знак в круге) и кликнуть на неё.
После клика пользователю откроется легенда статусов с их описанием.
О каждом статусе подробнее будет описано в следующем разделе.
Доступные статусы устройств
В личном кабинете SmartPlayer для устройств доступны следующие статусы:
- Онлайн — устройство находится в сети. Обозначается ярко-зелёным цветом.
- Экран выключен — устройство не выключено, но яркость экрана убрана до значения 0. Обозначается тёмно-зелёным цветом.
- Спящий режим — устройство находится в спящем режиме. Обозначается чёрным цветом.
- Наличие соединения с серверным приложением (ping) — устройство на котором серверное приложение может проверить доступность устройства по сети с помощью команды (ping). Обозначается салатовым цветом.
- Оффлайн — устройство находится не в сети. Обозначается серым цветом.
- Обновление — происходит обновление устройства. Обозначается жёлтым цветом.
- Ошибка — на устройстве появилась/обнаружена ошибка, нарушающая его работу. Обозначается красным цветом.
Видеоинструкция
Дополнительная информация
Если данная статья не помогает использовать функционал по назначению или после ее прочтения остаются вопросы. Данные вопросы можно озвучить в разделе "Обсуждения" вверху страницы.
Также дополнительную информацию можно узнать на странице Как взаимодействовать пользователю с разделом "Обсуждения"
