Детектор черного экрана - История изменений

N.Bloshkin в 11:06, 15 января 2026

2026-01-15T11:06:01Z

← Предыдущая версия		Версия от 14:06, 15 января 2026
Строка 2:		Строка 2:
	<translate>		<translate>
	<!--T:1-->		<!--T:1-->
	{{Note\|Версия документации по функционалу для системных администраторов доступна по[https://wiki.smartplayer.org/index.php/%22%D0%94%D0%B5%D1%82%D0%B5%D0%BA%D1%82%D0%BE%D1%80%22_%D1%87%D0%B5%D1%80%D0%BD%D0%BE%D0%B3%D0%BE_%D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0_(%D0%A1%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%BD%D1%8B%D0%B9_%D0%B0%D0%B4%D0%BC%D0%B8%D0%BD%D0%B8%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B0%D1%82%D0%BE%D1%80) ссылке]\|warn}}		{{Note\|Версия документации по функционалу для системных администраторов доступна по [https://wiki.smartplayer.org/index.php/%22%D0%94%D0%B5%D1%82%D0%B5%D0%BA%D1%82%D0%BE%D1%80%22_%D1%87%D0%B5%D1%80%D0%BD%D0%BE%D0%B3%D0%BE_%D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0_(%D0%A1%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%BD%D1%8B%D0%B9_%D0%B0%D0%B4%D0%BC%D0%B8%D0%BD%D0%B8%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B0%D1%82%D0%BE%D1%80) ссылке]\|warn}}
	=== '''Описание функции''' ===		=== '''Описание функции''' ===
	Функция детектора предназначена для определения внештатных ситуаций таких как возникновение черных экранов на устройствах, при этом система не обязательно находится в состояние ошибки, возможны ситуации с неправильным планированием трансляции, ошибкой менеджера или проблемами с каналом связи которые приводят к невозможности закачки контента до момента старта трансляции. Детектор черных экранов может определить подобную ситуацию и послать уведомления на почту пользователя/администратора системы для скорейшего устранения проблемы.		Функция детектора предназначена для определения внештатных ситуаций таких как возникновение черных экранов на устройствах, при этом система не обязательно находится в состояние ошибки, возможны ситуации с неправильным планированием трансляции, ошибкой менеджера или проблемами с каналом связи которые приводят к невозможности закачки контента до момента старта трансляции. Детектор черных экранов может определить подобную ситуацию и послать уведомления на почту пользователя/администратора системы для скорейшего устранения проблемы.

N.Bloshkin в 11:05, 15 января 2026

2026-01-15T11:05:50Z

← Предыдущая версия		Версия от 14:05, 15 января 2026
Строка 2:		Строка 2:
	<translate>		<translate>
	<!--T:1-->		<!--T:1-->
	{{Note\|Версия документации по функционалу для системных администраторов доступна по [https://wiki.smartplayer.org/index.php/%22%D0%94%D0%B5%D1%82%D0%B5%D0%BA%D1%82%D0%BE%D1%80%22_%D1%87%D0%B5%D1%80%D0%BD%D0%BE%D0%B3%D0%BE_%D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0_(%D0%A1%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%BD%D1%8B%D0%B9_%D0%B0%D0%B4%D0%BC%D0%B8%D0%BD%D0%B8%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B0%D1%82%D0%BE%D1%80)ссылке]\|warn}}		{{Note\|Версия документации по функционалу для системных администраторов доступна по[https://wiki.smartplayer.org/index.php/%22%D0%94%D0%B5%D1%82%D0%B5%D0%BA%D1%82%D0%BE%D1%80%22_%D1%87%D0%B5%D1%80%D0%BD%D0%BE%D0%B3%D0%BE_%D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0_(%D0%A1%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%BD%D1%8B%D0%B9_%D0%B0%D0%B4%D0%BC%D0%B8%D0%BD%D0%B8%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B0%D1%82%D0%BE%D1%80) ссылке]\|warn}}
	=== '''Описание функции''' ===		=== '''Описание функции''' ===
	Функция детектора предназначена для определения внештатных ситуаций таких как возникновение черных экранов на устройствах, при этом система не обязательно находится в состояние ошибки, возможны ситуации с неправильным планированием трансляции, ошибкой менеджера или проблемами с каналом связи которые приводят к невозможности закачки контента до момента старта трансляции. Детектор черных экранов может определить подобную ситуацию и послать уведомления на почту пользователя/администратора системы для скорейшего устранения проблемы.		Функция детектора предназначена для определения внештатных ситуаций таких как возникновение черных экранов на устройствах, при этом система не обязательно находится в состояние ошибки, возможны ситуации с неправильным планированием трансляции, ошибкой менеджера или проблемами с каналом связи которые приводят к невозможности закачки контента до момента старта трансляции. Детектор черных экранов может определить подобную ситуацию и послать уведомления на почту пользователя/администратора системы для скорейшего устранения проблемы.

N.Bloshkin в 11:05, 15 января 2026

2026-01-15T11:05:19Z

← Предыдущая версия		Версия от 14:05, 15 января 2026
Строка 2:		Строка 2:
	<translate>		<translate>
	<!--T:1-->		<!--T:1-->
	{{\|\|}}		{{Note\|Версия документации по функционалу для системных администраторов доступна по [https://wiki.smartplayer.org/index.php/%22%D0%94%D0%B5%D1%82%D0%B5%D0%BA%D1%82%D0%BE%D1%80%22_%D1%87%D0%B5%D1%80%D0%BD%D0%BE%D0%B3%D0%BE_%D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0_(%D0%A1%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%BD%D1%8B%D0%B9_%D0%B0%D0%B4%D0%BC%D0%B8%D0%BD%D0%B8%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B0%D1%82%D0%BE%D1%80)ссылке]\|warn}}
	=== '''Описание функции''' ===		=== '''Описание функции''' ===
	Функция детектора предназначена для определения внештатных ситуаций таких как возникновение черных экранов на устройствах, при этом система не обязательно находится в состояние ошибки, возможны ситуации с неправильным планированием трансляции, ошибкой менеджера или проблемами с каналом связи которые приводят к невозможности закачки контента до момента старта трансляции. Детектор черных экранов может определить подобную ситуацию и послать уведомления на почту пользователя/администратора системы для скорейшего устранения проблемы.		Функция детектора предназначена для определения внештатных ситуаций таких как возникновение черных экранов на устройствах, при этом система не обязательно находится в состояние ошибки, возможны ситуации с неправильным планированием трансляции, ошибкой менеджера или проблемами с каналом связи которые приводят к невозможности закачки контента до момента старта трансляции. Детектор черных экранов может определить подобную ситуацию и послать уведомления на почту пользователя/администратора системы для скорейшего устранения проблемы.

N.Bloshkin в 11:04, 15 января 2026

2026-01-15T11:04:38Z

← Предыдущая версия		Версия от 14:04, 15 января 2026
Строка 2:		Строка 2:
	<translate>		<translate>
	<!--T:1-->		<!--T:1-->
			{{\|\|}}
	=== '''Описание функции''' ===		=== '''Описание функции''' ===
	Функция детектора предназначена для определения внештатных ситуаций таких как возникновение черных экранов на устройствах, при этом система не обязательно находится в состояние ошибки, возможны ситуации с неправильным планированием трансляции, ошибкой менеджера или проблемами с каналом связи которые приводят к невозможности закачки контента до момента старта трансляции. Детектор черных экранов может определить подобную ситуацию и послать уведомления на почту пользователя/администратора системы для скорейшего устранения проблемы.		Функция детектора предназначена для определения внештатных ситуаций таких как возникновение черных экранов на устройствах, при этом система не обязательно находится в состояние ошибки, возможны ситуации с неправильным планированием трансляции, ошибкой менеджера или проблемами с каналом связи которые приводят к невозможности закачки контента до момента старта трансляции. Детектор черных экранов может определить подобную ситуацию и послать уведомления на почту пользователя/администратора системы для скорейшего устранения проблемы.

N.Bloshkin: /* Принцип действия */

2025-11-17T07:31:08Z

Принцип действия

← Предыдущая версия		Версия от 10:31, 17 ноября 2025
Строка 28:		Строка 28:
	В случае, если подтверждается второй вариант, то со стороны сервера отправляется уведомление на почту.		В случае, если подтверждается второй вариант, то со стороны сервера отправляется уведомление на почту.
	{{Note\|Указанная почта должна обязательно должна быть привязана к серверу, иначе уведомления о проблеме приходить не будут.\|warn}}		{{Note\|Указанная почта должна обязательно должна быть привязана к серверу, иначе уведомления о проблеме приходить не будут.\|warn}}
			Также пользователь может настроить отправку оповещений о черном экране через Telegram. Данное решение можно использовать настроив по инструкции [https://wiki.smartplayer.org/index.php/%D0%A3%D0%B2%D0%B5%D0%B4%D0%BE%D0%BC%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5_%D0%BE_%D1%87%D0%B5%D1%80%D0%BD%D0%BE%D0%BC_%D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B5_%D1%87%D0%B5%D1%80%D0%B5%D0%B7_Telegram здесь]

	=== '''Итоговый результат''' ===		=== '''Итоговый результат''' ===
	После получения информации о проблеме начинается оперативное ее решение. Таким образом мы всегда знаем о проблеме первые и не заставляем лишний раз беспокоиться наших клиентов.		После получения информации о проблеме начинается оперативное ее решение. Таким образом мы всегда знаем о проблеме первые и не заставляем лишний раз беспокоиться наших клиентов.
	</translate>		</translate>

D.Stukalov: D.Stukalov переименовал страницу "Детектор" черного экрана (Пользователь) в Детектор черного экрана без оставления перенаправления: Часть переводимой страницы "Детектор" черного экрана (Пользователь).

2023-10-24T19:10:57Z

D.Stukalov переименовал страницу "Детектор" черного экрана (Пользователь) в Детектор черного экрана без оставления перенаправления: Часть переводимой страницы "Детектор" черного экрана (Пользователь).

← Предыдущая версия	Версия от 22:10, 24 октября 2023
(нет различий)

D.Stukalov в 19:05, 24 октября 2023

2023-10-24T19:05:15Z

← Предыдущая версия		Версия от 22:05, 24 октября 2023
Строка 2:		Строка 2:
	<translate>		<translate>
	<!--T:1-->		<!--T:1-->
	=== '''Описание ~~ситуации~~''' ===		=== '''Описание функции''' ===
	~~У пользователя начались проблемы~~ с ~~трансляциями~~. ~~Во время воспроизведения трансляций~~ на ~~устройствах контент прерывается и появляется «чёрный экран~~.		Функция детектора предназначена для определения внештатных ситуаций таких как возникновение черных экранов на устройствах, при этом система не обязательно находится в состояние ошибки, возможны ситуации с неправильным планированием трансляции, ошибкой менеджера или проблемами с каналом связи которые приводят к невозможности закачки контента до момента старта трансляции. Детектор черных экранов может определить подобную ситуацию и послать уведомления на почту пользователя/администратора системы для скорейшего устранения проблемы.
	[[File:Пример черного экрана в ЛК.png\|thumb\|Пример отображения "Чёрного" экрана в личном кабинете пользователя\|700px]]		[[File:Пример черного экрана в ЛК.png\|thumb\|Пример отображения "Чёрного" экрана в личном кабинете пользователя\|700px]]
	~~</translate>~~
	~~<translate>~~

	=== '''Причина''' ===		=== '''Причина''' ===
Строка 12:		Строка 11:
	Причины этой проблемы могут быть разными. От неподдерживаемых кодеков используемых в видео, до проблем с потерей соединения с сетью.<br>		Причины этой проблемы могут быть разными. От неподдерживаемых кодеков используемых в видео, до проблем с потерей соединения с сетью.<br>
	Поэтому было решено сделать автоматизированное решение, которое поможет более оперативно оповещать и работать с этой проблемой.		Поэтому было решено сделать автоматизированное решение, которое поможет более оперативно оповещать и работать с этой проблемой.
	~~</translate>~~
	~~<translate>~~
	<!--T:3-->		<!--T:3-->
	=== '''Концепт решения''' ===		=== '''Концепт решения''' ===
	Для решения проблемы и ее автоматизации было решено создать «Детектор черных экранов». Его функция – заранее предупреждать нас о случившейся на конкретном устройстве проблеме. Этот функционал позволяет работать нам проактивно и не ждать оповещения о проблеме от клиента.		Для решения проблемы и ее автоматизации было решено создать «Детектор черных экранов». Его функция – заранее предупреждать нас о случившейся на конкретном устройстве проблеме. Этот функционал позволяет работать нам проактивно и не ждать оповещения о проблеме от клиента.
	{{Note\|Данный функционал не доступен пользователю в личном кабинете. Обратитесь для его включения к системному администратору.\|warn}}		{{Note\|Данный функционал не доступен пользователю в личном кабинете. Обратитесь для его включения к системному администратору.\|warn}}
	~~</translate>~~
	~~<translate>~~
	<!--T:4-->		<!--T:4-->
	=== '''Принцип действия''' ===		=== '''Принцип действия''' ===

N.Bloshkin в 05:45, 25 августа 2023

2023-08-25T05:45:28Z

← Предыдущая версия		Версия от 08:45, 25 августа 2023
Строка 34:		Строка 34:
	=== '''Итоговый результат''' ===		=== '''Итоговый результат''' ===
	После получения информации о проблеме начинается оперативное ее решение. Таким образом мы всегда знаем о проблеме первые и не заставляем лишний раз беспокоиться наших клиентов.		После получения информации о проблеме начинается оперативное ее решение. Таким образом мы всегда знаем о проблеме первые и не заставляем лишний раз беспокоиться наших клиентов.
	~~=== '''Подробности''' ===~~
	~~Более подробно можно будет ознакомиться с проблемой в версии документа:~~
	</translate>		</translate>

N.Bloshkin: /* Принцип действия */

2023-08-25T05:44:52Z

Принцип действия

← Предыдущая версия		Версия от 08:44, 25 августа 2023
Строка 29:		Строка 29:
	# После запуска «ивента» черного экрана нет - система продолжает работу в штатном режиме.		# После запуска «ивента» черного экрана нет - система продолжает работу в штатном режиме.
	# После запуска «ивента» чёрный экран обнаружен - сервер отправляет повторный, проверочный "ивент". Промежуток для повторной отправки составляет 10 секунд.		# После запуска «ивента» чёрный экран обнаружен - сервер отправляет повторный, проверочный "ивент". Промежуток для повторной отправки составляет 10 секунд.
	~~Если~~ вариант ~~«2» подтверждает наличие проблемы~~, то со стороны сервера отправляется уведомление на почту.		В случае, если подтверждается второй вариант, то со стороны сервера отправляется уведомление на почту.
	{{Note\|Указанная почта должна обязательно должна быть привязана к серверу, иначе уведомления о проблеме приходить не будут.\|warn}}		{{Note\|Указанная почта должна обязательно должна быть привязана к серверу, иначе уведомления о проблеме приходить не будут.\|warn}}

N.Bloshkin: /* Принцип действия */

2023-08-25T05:44:02Z

Принцип действия

← Предыдущая версия		Версия от 08:44, 25 августа 2023
Строка 24:		Строка 24:
	Детектор работает со всеми компаниями, которые используют наше ПО. По умолчанию он выключен и включается только на конкретную компанию.<br>		Детектор работает со всеми компаниями, которые используют наше ПО. По умолчанию он выключен и включается только на конкретную компанию.<br>

	У каждого компании работающей в нашем приложении есть свой персональный ID. Его можно найти в личном кабинете. К этому ID привязываются все устройства компании.<br>		У каждого компании работающей в нашем приложении есть свой персональный ID. Его можно найти в личном кабинете. К этому ID привязываются все устройства компании. Для запуска "детектора" - знание этого параметра необходимо.<br>
	При возникновении ошибки с «чёрным» экраном, на одном или нескольких устройствах наш сервер отправляет «ивент» на эти устройства. Устройство этот «ивент» запускает. В момент запуска «ивента» «детектор» делает скриншот. И по этому скриншоту проверяется наличие «черного» экрана.<br>		При возникновении ошибки с «чёрным» экраном, на одном или нескольких устройствах наш сервер отправляет «ивент» на эти устройства. Устройство этот «ивент» запускает. В момент запуска «ивента» «детектор» делает скриншот. И по этому скриншоту проверяется наличие «черного» экрана.<br>
	После запуска детектора возможно получить два вида ответа:		После запуска детектора возможно получить два вида ответа: