Функционал "Вход и взаимодействие с технической поддержкой"/en - История изменений

N.Bloshkin: Новая страница: «== '''Operating Principle''' == To enable SmartPlayer technical support specialists to make remote adjustments, the user needs to log in to their personal account. Next, the user should navigate to the "Settings" section. 800px The next step is to scroll down to find the "Remote Support Access" block. File:Удаленной_доступ_к_тех_подрежке....»

2023-12-27T19:21:34Z

Новая страница: «== '''Operating Principle''' == To enable SmartPlayer technical support specialists to make remote adjustments, the user needs to log in to their personal account. Next, the user should navigate to the "Settings" section. center|thumb|Navigating to the "Settings" section|800px The next step is to scroll down to find the "Remote Support Access" block. File:Удаленной_доступ_к_тех_подрежке....»

← Предыдущая версия		Версия от 22:21, 27 декабря 2023
Строка 8:		Строка 8:
	* Adding a new company		* Adding a new company
	* Exporting a company and its information		* Exporting a company and its information
	~~<div lang="ru" dir="ltr" class="mw-content-ltr">~~		== '''Operating Principle''' ==
	== '''~~Принцип действия~~''' ==		To enable SmartPlayer technical support specialists to make remote adjustments, the user needs to log in to their personal account.
	~~Чтобы специалисты технической поддержки~~ SmartPlayer ~~могли удаленно произвести настройки~~, ~~пользователю необходимо зайти в личный кабинет~~.		Next, the user should navigate to the "Settings" section.
	~~Далее пользователю необходимо перейти в раздел~~ "~~Настройки~~".		[[File:Раздел_настроек.png\|center\|thumb\|Navigating to the "Settings" section\|800px]]
	[[File:Раздел_настроек.png\|center\|thumb\|~~Переход в раздел~~ "~~Настройки~~"\|800px]]		The next step is to scroll down to find the "Remote Support Access" block.
	~~Следующим шагом ему необходимо сделать несколько скроллов мышкой вниз и найти блок~~ "~~Доступ для удаленной поддержки~~".		[[File:Удаленной_доступ_к_тех_подрежке.png\|center\|thumb\|"Remote Technical Support Access" block\|800px]]
	[[File:Удаленной_доступ_к_тех_подрежке.png\|center\|thumb\|~~Блок~~ "~~Доступ к удаленной технической поддержке~~"\|800px]]		To enable "Remote Support Access", it is necessary to toggle the checkbox.<br>
	~~Для того чтобы включить~~ "~~Доступ для удаленной поддержки~~" ~~необходимо переключить чекбокс~~.<br>		After toggling the checkbox, technical support specialists will be able to perform work.
	~~После переключения чекбокса специалисты технической поддержки смогут проводить работы~~.		Once the checkbox is activated, it is also possible to set the "Auto-disable access after" parameter. In this parameter, one can choose from several time intervals:
	~~После активации чекбокса также можно выставить параметр~~ "~~Через сколько автоматический отключить доступ~~". ~~В этом параметре можно выбрать временных промежутков~~:		* Three hours
	* ~~Три часа~~		* Twelve hours
	* ~~Двенадцать часов~~		* One day
	* ~~Один день~~		* Two days
	* ~~Два дня~~		* Three days
	* ~~Три дня~~		[[File: Списки_настроек_автоотключения.png\|center\|thumb\|List of settings for auto-disabling the functionality\|800px]]
	[[File:Списки_настроек_автоотключения.png\|center\|thumb\|~~Список настроек по автоотключению функционала~~\|800px]]		After switching the checkbox setting and setting the automatic disconnection interval, click the "Save" button to apply the settings.
	После переключения настройки с чекбоксом и выставления промежутка автоматического отключения доступа необходимо нажать кнопку "~~Сохранить~~" ~~для применения настроек~~.		== '''Final Result''' ==
	== '''~~Итоговый результат~~''' ==		The user can grant remote access to SmartPlayer technical support and understands what they can configure.
	~~Пользователь может дать удаленный доступ технической поддержки~~ SmartPlayer ~~и понимает какие вещи они могут настроить~~.
	~~</div>~~

N.Bloshkin: Новая страница: «== '''Situation Description''' == Within the SmartPayer platform, users have the ability to grant remote access for technical operations by the SmartPlayer support team. == '''Operational Logic''' == After logging into the SmartPlayer platform using their account, users can go to settings and grant access to technical support for various configurations. The settings that technical support can remotely adjust after gaining access include: * Assigning/removin...»

2023-12-27T19:19:44Z

Новая страница: «== '''Situation Description''' == Within the SmartPayer platform, users have the ability to grant remote access for technical operations by the SmartPlayer support team. == '''Operational Logic''' == After logging into the SmartPlayer platform using their account, users can go to settings and grant access to technical support for various configurations. The settings that technical support can remotely adjust after gaining access include: * Assigning/removin...»

← Предыдущая версия		Версия от 22:19, 27 декабря 2023
Строка 1:		Строка 1:
	~~<div lang="ru" dir="ltr" class="mw-content-ltr">~~		== '''Situation Description''' ==
	== '''~~Описание ситуации~~''' ==		Within the SmartPayer platform, users have the ability to grant remote access for technical operations by the SmartPlayer support team.
	~~Внутри платформы~~ SmartPayer у пользователя есть возможность дать удаленный доступ для проведения технических работ со стороны поддержки SmartPlayer.
	== '''~~Логика работы~~''' ==		== '''Operational Logic''' ==
	~~Пользователь зайдя на платформу~~ SmartPlayer ~~с помощью своей учетной записи~~, может перейти в настройки и дать доступ технической поддержки для возможности произвести различные настройки.		After logging into the SmartPlayer platform using their account, users can go to settings and grant access to technical support for various configurations. The settings that technical support can remotely adjust after gaining access include:
	~~К настройкам, которые техническая поддержка может произвести удаленно, после получения доступа относится~~:		* Assigning/removing licenses
	* ~~Присвоение~~/~~удаление лицензий~~		* Adding a manager/technical support specialist
	* ~~Добавление менеджера~~/~~специалиста технической поддержки~~		* Adding a new company
	* ~~Добавить новую компанию~~		* Exporting a company and its information
	* ~~Выгрузить компанию и информацию о ней~~
	~~</div>~~
	<div lang="ru" dir="ltr" class="mw-content-ltr">		<div lang="ru" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
	== '''Принцип действия''' ==		== '''Принцип действия''' ==

FuzzyBot: Обновление для соответствия новой версии исходной страницы.

2023-12-27T19:17:15Z

Обновление для соответствия новой версии исходной страницы.

Внесённые изменения

N.Bloshkin: содержимое: «== '''Situation Description''' == Within the SmartPayer platform, administrators have the ability to access a special technical support section. Within this section, system administrators can perform various technical and administrative actions. == '''Operational Logic''' == The system administrator can navig...», единственным автором которого был N.Bloshkin (обсуждение)

2023-12-27T19:16:45Z

содержимое: «== '''Situation Description''' == Within the SmartPayer platform, administrators have the ability to access a special technical support section. Within this section, system administrators can perform various technical and administrative actions. == '''Operational Logic''' == The system administrator can navig...», единственным автором которого был N.Bloshkin (обсуждение)

← Предыдущая версия		Версия от 22:16, 27 декабря 2023
Строка 1:		Строка 1:
	== '''~~Situation Description~~''' ==		<div lang="ru" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
	~~Within the~~ SmartPayer ~~platform, administrators have the ability to access a special technical support section~~. ~~Within this section, system administrators can perform various technical and administrative actions~~.		== '''Описание ситуации''' ==
	== '''~~Operational Logic~~''' ==		Внутри платформы SmartPayer у администраторов есть возможность зайти в специальный раздел технической поддержки. Внутри этого раздела системные администраторы могут производить различные действия технического и административного характера.
	~~The system administrator can navigate to the administration dashboard via~~ [https://rc.smartplayer.org/admin/#/authPage ~~this link~~]		== '''Логика работы''' ==
	[[File:Страница_авторизации.png\|center\|thumb\|~~Example of the start page with authorization~~.\|800px]]		Системный администратор может перейти по ссылке в кабинет администрирования по [https://rc.smartplayer.org/admin/#/authPage ссылке]
	~~On the login page, the system administrator needs to enter their username and password~~.		[[File: Страница_авторизации.png\|center\|thumb\|Пример стартовой страницы с авторизацией.\|800px]]
	~~After entering the login credentials, there will be an automatic redirection to the main~~ "~~Technical Support~~" ~~page~~.		На странице авторизации системному администратору необходимо ввести логин и пароль.
	[[File:Стартовая страница.png\|center\|thumb\|~~Example of the start page~~\|800px]]		После введения данных для авторизации произойдет автоматическое перенаправление на главную страницу "Технической поддержки".
			[[File: Стартовая страница.png\|center\|thumb\|Пример стартовой страницы\|800px]]
			</div>
	== '''Main Features''' ==		== '''Main Features''' ==
	On the start page, the technical support specialist can work on situations related to: licenses, adding companies, adding managers, and exporting companies.		On the start page, the technical support specialist can work on situations related to: licenses, adding companies, adding managers, and exporting companies.

N.Bloshkin: Новая страница: «=== '''Logout from Account''' === Clicking on the "Logout from Account" icon will log out the current user and return them to the login page. 800px == '''Final Result''' == System administrators understand, know, and are able to use all the functionalities of the administration dashboard.»

2023-12-27T13:07:53Z

Новая страница: «=== '''Logout from Account''' === Clicking on the "Logout from Account" icon will log out the current user and return them to the login page. center|thumb|The "Logout from Account" icon.|800px == '''Final Result''' == System administrators understand, know, and are able to use all the functionalities of the administration dashboard.»

← Предыдущая версия		Версия от 16:07, 27 декабря 2023
Строка 73:		Строка 73:
	* End Date - the end date of the account.		* End Date - the end date of the account.
	After filling in all the parameters, click the "Save" button to apply the settings. If you need to exit this window without saving the parameters, you can click the "Cancel" button.		After filling in all the parameters, click the "Save" button to apply the settings. If you need to exit this window without saving the parameters, you can click the "Cancel" button.
	~~<div lang="ru" dir="ltr" class="mw-content-ltr">~~		=== '''Logout from Account''' ===
	=== '''~~Выход из учетной записи~~''' ===		Clicking on the "Logout from Account" icon will log out the current user and return them to the login page.
	~~При нажатии на иконку~~ "~~Выход из учетной записи~~" ~~текущего пользователя разлогинит и вернет на страницу авторизации~~.		[[File:Выйти_из_учетной_записи.png\|center\|thumb\|The "Logout from Account" icon.\|800px]]
	[[File: Выйти_из_учетной_записи.png\|center\|thumb\|~~Иконка~~ "~~Выход из учетной записи~~".\|800px]]		== '''Final Result''' ==
	== '''~~Итоговый результат~~''' ==		System administrators understand, know, and are able to use all the functionalities of the administration dashboard.
	~~Системные администраторы понимают~~, ~~знают и умеют использовать все возможности кабинета администрирования~~.
	~~</div>~~

N.Bloshkin: Новая страница: «===='''License Content and Editing Options'''==== Clicking on the "More" button reveals more detailed information about the company, the number of licenses in the company, and the type of the license itself. {{Note|For a better understanding of the information displayed, it is recommended to refer to the Licensing guide. |warn}} File:Раздел_подробнее.png|center|thumb|Example of the information provided about the license in the "More" sec...»

2023-12-27T13:05:55Z

Новая страница: «===='''License Content and Editing Options'''==== Clicking on the "More" button reveals more detailed information about the company, the number of licenses in the company, and the type of the license itself. {{Note|For a better understanding of the information displayed, it is recommended to refer to the Licensing guide. |warn}} File:Раздел_подробнее.png|center|thumb|Example of the information provided about the license in the "More" sec...»

← Предыдущая версия		Версия от 16:05, 27 декабря 2023
Строка 52:		Строка 52:
	* View information on the number of devices and licenses in the company.		* View information on the number of devices and licenses in the company.
	* Edit the license by clicking on the "Pencil" icon.		* Edit the license by clicking on the "Pencil" icon.
	~~<div lang="ru" dir="ltr" class="mw-content-ltr">~~		===='''License Content and Editing Options'''====
	===='''~~Содержимое лицензий и возможность их редактирования~~'''====		Clicking on the "More" button reveals more detailed information about the company, the number of licenses in the company, and the type of the license itself.
	~~При нажатии на кнопку~~ "~~Подробнее~~" ~~можно будет увидеть более развернутую информацию о компании~~, ~~количестве лицензий в компании и типе самой лицензии~~.		{{Note\|For a better understanding of the information displayed, it is recommended to refer to the [[Licensing]] guide. \|warn}}
	{{Note\|~~Для лучшего понимания отображаемой информации рекомендуется обратиться к инструкции~~ [[~~Лицензирование~~]]. \|warn}}		[[File:Раздел_подробнее.png\|center\|thumb\|Example of the information provided about the license in the "More" section. 800px]]
	[[File:Раздел_подробнее.png\|center\|thumb\|~~Пример предоставляемой информации о лицензии в разделе~~ "~~Подробнее~~".800px]]		By clicking on the "Pencil" icon and going to the "Edit License" section, you can get the information mentioned above in the "Add New Company" section.
	~~При нажатии на иконку~~ "~~Карандаш~~" ~~и переход в раздел~~ "~~Редактировать лицензию~~" ~~можно получить информацию~~, ~~указанную выше в разделе~~ "~~Добавить новую компанию~~".		[[File:Создание_новой_компани.png\|center\|thumb\|Example of the window that opens before editing a license.\|800px]]
	[[File:Создание_новой_компани.png\|center\|thumb\|~~Пример окна, которое открывается перед редактированием лицензии~~.\|800px]]		=== '''Company Export''' ===
	=== '''~~Выгрузка компании~~''' ===		Clicking on the "Export Company" button starts downloading a ".zip" format archive, with the company list. The archive is located in the "Downloads" section of the browser. The extracted information will be presented in ".csv" file format.
	~~После нажатия на кнопку~~ "~~Выгрузить компанию~~"~~, начинается скачивание архива~~ ".zip" ~~формата~~, ~~со списком компании~~. ~~Сам архив находится в разделе~~ "~~Загрузки~~" ~~в браузере~~. ~~Извлеченная из него информация будет предоставлена в виде файлов с форматом~~ ".csv".		[[File:Инфа_с_архива.png\|center\|thumb\|Example of an archive with ".csv" files\|800px]]
	[[File: Инфа_с_архива.png\|center\|thumb\|~~Пример архива с~~ ".csv" ~~файлами~~\|800px]]		=== '''Adding a Manager''' ===
	=== '''~~Добавление менеджера~~''' ===		Clicking on the "Managers" icon redirects the user to a new page. On this page, there will be a "Add Manager" button in the upper left corner.
	~~При нажатии на иконку~~ "~~Менеджеры~~" ~~пользователя перебросит на новую страницу~~. ~~В этой странице слева-вверху будет кнопка~~ "~~Добавить менеджера~~".		[[File:Добавить_менеджера.png\|center\|thumb\|Example of "Add Manager" window\|800px]]
	[[File: Добавить_менеджера.png\|center\|thumb\|~~Пример окна~~ "~~Добавить менеджера~~"\|800px]]		Clicking on it opens another window where all available parameters must be filled in:
	~~Нажав на нее, можно открыть еще одно окно, в котором необходимо заполнить все имеющиеся параметры~~:		[[File:Роль_пользователя.png\|right\|thumb\|User role options \|150px]]
	[[File:Роль_пользователя.png\|right\|thumb\|~~Варианты ролей пользователя~~ \|150px]]		* User Role - can be set as one of two users to be added: manager or technical support specialist.
	* ~~Роль пользователя~~ - ~~можно выставить одного из двух добавляемых пользователей~~: ~~менеджер или специалист технической поддержки~~.		* Username - the name that will be assigned to the new user.
	* ~~Имя пользователя~~ - ~~имя, которое будет присвоено новому пользователю~~.		* E-mail - the user's email address.
	* E-mail - ~~электронная почта пользователя~~.		* Password - the password that will be assigned to the created user.
	* ~~Пароль~~ - ~~пароль, который будет присвоен созданному пользователю~~.		* Start Date - the start date of the account's validity.
	* ~~Дата начала~~ - ~~дата начала действия учетной записи~~.		* End Date - the end date of the account.
	* ~~Дата завершения~~ - ~~дата завершения учетной записи~~.		After filling in all the parameters, click the "Save" button to apply the settings. If you need to exit this window without saving the parameters, you can click the "Cancel" button.
	~~После заполнения всех параметров необходимо нажать кнопку~~ "~~Сохранить~~"~~, чтобы применить настройки~~. ~~Если необходимо выйти из данного окна без сохранения параметров~~, ~~можно нажать кнопку~~ "~~Отменить~~".
	~~</div>~~
	<div lang="ru" dir="ltr" class="mw-content-ltr">		<div lang="ru" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
	=== '''Выход из учетной записи''' ===		=== '''Выход из учетной записи''' ===

N.Bloshkin: Новая страница: «=== '''Add New Company''' === After clicking the "Add New Company" button, a new window will open for the user. 800px In this window, the user will need to specify the following details: * Manager - here the name of the manager who will be attached to this company is specified. * Company Name - in this line, the name of the company being created is written. * D...»

2023-12-27T13:00:10Z

Новая страница: «=== '''Add New Company''' === After clicking the "Add New Company" button, a new window will open for the user. center|thumb|The "Add New Company" window|800px In this window, the user will need to specify the following details: * Manager - here the name of the manager who will be attached to this company is specified. * Company Name - in this line, the name of the company being created is written. * D...»

← Предыдущая версия		Версия от 16:00, 27 декабря 2023
Строка 30:		Строка 30:
	* Enable smart search by devices (toggle the checkbox). After toggling the checkbox, the ability to search by the minimum and maximum number of devices becomes available.		* Enable smart search by devices (toggle the checkbox). After toggling the checkbox, the ability to search by the minimum and maximum number of devices becomes available.
	* List with sorting options. Sorting is available - by novelty, ascending, descending, and by default.		* List with sorting options. Sorting is available - by novelty, ascending, descending, and by default.
	~~<div lang="ru" dir="ltr" class="mw-content-ltr">~~		=== '''Add New Company''' ===
	=== '''~~Добавить новую компанию~~''' ===		After clicking the "Add New Company" button, a new window will open for the user.
	~~После нажатия кнопки~~ "~~Добавить новую компанию~~" ~~пользователю откроется новое окно~~.		[[File: Создание_новой_компани.png\|center\|thumb\|The "Add New Company" window\|800px]]
	[[File:Создание_новой_компани.png\|center\|thumb\|~~Окно~~ "~~Добавить новую компанию~~"\|800px]]		In this window, the user will need to specify the following details:
	~~В это окне пользователь должен будет указать следующие данные~~:		* Manager - here the name of the manager who will be attached to this company is specified.
	* ~~Менеджер~~ - ~~здесь указывается имя менеджера, который будет прикреплен к этой компании~~.		* Company Name - in this line, the name of the company being created is written.
	* ~~Имя компании~~ - ~~в данной строке прописывается имя создаваемой компании~~.		* Duration of Activity - this parameter, which determines the duration of the company's activity, needs to be set manually.
	* ~~Длительность активности~~ - ~~необходимо вручную выставить данный параметр~~, ~~отвечающий за срок активности компании~~.		* Username - this line will indicate the name of the account owner who can add companies.
	* ~~Имя пользователя~~ - ~~в данной строке будет указано имя владельца данной учетной записи, которой может добавлять компании~~		* Role - a pop-up window with a list of possible roles.
	* ~~Роль~~ - ~~всплывающее окно со списком возможных ролей~~.		* Default Language - a pop-up window where you can set the required language.
	* ~~Язык по умолчанию~~ - ~~всплывающее окно, в котором можно выставить необходимый язык~~.		* E-mail (login) of the first user in the company - the e-mail of the first user who will be linked to the created company is written.
	* Е-mail (~~логин~~) ~~первого пользователя в компании~~ - ~~прописывается E~~-mail ~~первого пользователя, который будет привязан к созданной компании~~.		* Password - allows you to set a password for the new company.
	* ~~Пароль~~ - ~~позволяет прописать пароль, для новой компании~~.		* Confirm Password - it is necessary to confirm the correctness of the password entered above.
	* ~~Подтверждение пароля~~ - ~~необходимо подтвердить правильность введённого выше пароля~~.		After filling in all the parameters, click the "Save" button to apply the settings. If you need to exit this window without saving the parameters, you can click the "Cancel" button.
	~~После заполнения всех параметров необходимо нажать кнопку~~ "~~Сохранить~~"~~, чтобы применить настройки~~. ~~Если необходимо выйти из данного окна без сохранения параметров~~, ~~можно нажать кнопку~~ "~~Отменить~~".		=== '''List of Licenses''' ===
	=== '''~~Список лицензий~~''' ===		The "List of Licenses" block occupies a large area on the main page.
	~~На главной странице большую зону занимает блок~~ "~~Список лицензий~~".		[[File: Список_лицензий.png\|center\|thumb\|Example of a search bar\|800px]]
	[[File:Список_лицензий.png\|center\|thumb\|~~Пример строки с поиском~~\|800px]]		In the "List of Licenses" section, the user can:
	~~В разделе~~ "~~Список лицензий~~", ~~пользователь может~~:		* View information about the company to which the license belongs.
	* ~~Просмотреть информацию о компании, которой принадлежит лицензия~~.		* Dive into the content of the licenses by clicking the "More" button.
	* ~~Провалиться в содержимое лицензий нажав кнопку~~ "~~Подробнее~~".		* View information on the number of devices and licenses in the company.
	* ~~Просмотреть информацию по количестве устройств и лицензий в компании~~.		* Edit the license by clicking on the "Pencil" icon.
	* ~~Редактировать лицензию нажав на иконку~~ "~~Карандаш~~".
	~~</div>~~
	<div lang="ru" dir="ltr" class="mw-content-ltr">		<div lang="ru" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
	===='''Содержимое лицензий и возможность их редактирования'''====		===='''Содержимое лицензий и возможность их редактирования'''====

N.Bloshkin: Новая страница: «== '''Main Features''' == On the start page, the technical support specialist can work on situations related to: licenses, adding companies, adding managers, and exporting companies. 800px The page itself contains several sections: # Search with settings # "Add new company" # List of licenses # Company export # Adding a manager #...»

2023-12-27T12:54:36Z

Новая страница: «== '''Main Features''' == On the start page, the technical support specialist can work on situations related to: licenses, adding companies, adding managers, and exporting companies. center|thumb|Blocks of the start page|800px The page itself contains several sections: # Search with settings # "Add new company" # List of licenses # Company export # Adding a manager #...»

← Предыдущая версия		Версия от 15:54, 27 декабря 2023
Строка 7:		Строка 7:
	After entering the login credentials, there will be an automatic redirection to the main "Technical Support" page.		After entering the login credentials, there will be an automatic redirection to the main "Technical Support" page.
	[[File:Стартовая страница.png\|center\|thumb\|Example of the start page\|800px]]		[[File:Стартовая страница.png\|center\|thumb\|Example of the start page\|800px]]
	~~<div lang="ru" dir="ltr" class="mw-content-ltr">~~		== '''Main Features''' ==
	== '''~~Основные возможности~~''' ==		On the start page, the technical support specialist can work on situations related to: licenses, adding companies, adding managers, and exporting companies.
	~~На стартовой странице специалист технической поддержки может проработать ситуации связанные с~~: ~~лицензиями~~, ~~добавлением компаний~~, ~~добавлением менеджеров~~, ~~выгрузкой компаний~~.		[[File: Стартовая страница_ технической поддержки.png\|center\|thumb\|Blocks of the start page\|800px]]
	[[File: Стартовая страница_ технической поддержки.png\|center\|thumb\|~~Блоки стартовой страницы~~\|800px]]		The page itself contains several sections:
	~~В самой странице есть несколько блоков~~:		# Search with settings
	# ~~Поиск с настройками~~		# "Add new company"
	# "~~Добавить новую компанию~~"		# List of licenses
	# ~~Список лицензий~~		# Company export
	# ~~Выгрузка компании~~		# Adding a manager
	# ~~Добавление менеджера~~		# Account logout icon
	# ~~Иконка выхода из учетной записи~~		One icon in the row of icons at the top right was not marked
	~~В ряду иконок справа сверху была не отмечена одна иконка~~		[[File: Иконка_стартовой_страницы.png\|center\|thumb\|Home page icon\|800px]]
	[[File: Иконка_стартовой_страницы.png\|center\|thumb\|~~Иконка стартовой страницы~~\|800px]]		The highlighted icon in the screenshot is the icon that leads to the start page, where the user is initially after authorization.
	~~Выделенная иконка на скриншоте является иконкой-переходом на стартовую страницу~~, ~~на которой пользователь находится изначально после авторизации~~.		{{Note\|Also, in the upper right corner, there is a session countdown timer. It shows how much time the system administrator has before the current session closes.
	{{Note\|~~Также в правом верхнем углу ест таймер отсчета сессии~~. ~~Он показывает сколько времени есть у системного администратора до закрытия текущей сессии~~.		[[File: Автоматический_выход_из_системы.png\|center\|thumb\|Session termination warning\|800px]] \|warn}}
	[[File:Автоматический_выход_из_системы.png\|center\|thumb\|~~Предупреждение о завершении сессии~~\|800px]] \|warn}}		=== '''Search with Advanced Settings''' ===
	=== '''~~Поиск с расширенными настройками~~''' ===		[[File: Умный_поиск.png\|right\|thumb\|Example of smart search by devices \|150px]]
	[[File:Умный_поиск.png\|right\|thumb\|~~Пример умного поиска по устройствам~~ \|150px]]		[[File: Сортировки.png\|right\|thumb\|Example of sorts\|150px]]
	[[File:Сортировки.png\|right\|thumb\|~~Пример сортировок~~\|150px]]		A search bar that has additional capabilities for advanced search. These capabilities include:
	~~Строка поиска, которая имеет дополнительные возможности для расширенного поиска~~. ~~В эти возможности входит~~:		[[File: Расширенный_поиск.png\|center\|thumb\|Example of search bar\|800px]]
	[[File:Расширенный_поиск.png\|center\|thumb\|~~Пример строки с поиском~~\|800px]]		* Standard search bar - where users can search for licenses by name.
	* ~~Строка стандартного поиска~~ - ~~в ней пользователь может искать лицензии по названию~~.		* Enable smart search by devices (toggle the checkbox). After toggling the checkbox, the ability to search by the minimum and maximum number of devices becomes available.
	* ~~Можно включить умный поиск по устройствам~~ (~~переключить чекбокс~~). После переключения чекбокса станет доступна возможность поиска по минимальному и максимальному количеству устройств.		* List with sorting options. Sorting is available - by novelty, ascending, descending, and by default.
	* ~~Список с сортировкой~~. ~~Сортировка доступна~~ - ~~по новизне~~, ~~по возрастанию~~, ~~по убыванию и по умолчанию~~.
	~~</div>~~
	<div lang="ru" dir="ltr" class="mw-content-ltr">		<div lang="ru" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
	=== '''Добавить новую компанию''' ===		=== '''Добавить новую компанию''' ===

N.Bloshkin: Новая страница: «== '''Situation Description''' == Within the SmartPayer platform, administrators have the ability to access a special technical support section. Within this section, system administrators can perform various technical and administrative actions. == '''Operational Logic''' == The system administrator can navigate to the administration dashboard via [https://rc.smartplayer.org/admin/#/authPage this link] File:Страница_авторизации.png|cente...»

2023-12-27T12:49:38Z

Новая страница: «== '''Situation Description''' == Within the SmartPayer platform, administrators have the ability to access a special technical support section. Within this section, system administrators can perform various technical and administrative actions. == '''Operational Logic''' == The system administrator can navigate to the administration dashboard via [https://rc.smartplayer.org/admin/#/authPage this link] File:Страница_авторизации.png|cente...»

← Предыдущая версия		Версия от 15:49, 27 декабря 2023
Строка 1:		Строка 1:
	~~<div lang="ru" dir="ltr" class="mw-content-ltr">~~		== '''Situation Description''' ==
	== '''~~Описание ситуации~~''' ==		Within the SmartPayer platform, administrators have the ability to access a special technical support section. Within this section, system administrators can perform various technical and administrative actions.
	~~Внутри платформы~~ SmartPayer ~~у администраторов есть возможность зайти в специальный раздел технической поддержки~~. Внутри этого раздела системные администраторы могут производить различные действия технического и административного характера.		== '''Operational Logic''' ==
	== '''~~Логика работы~~''' ==		The system administrator can navigate to the administration dashboard via [https://rc.smartplayer.org/admin/#/authPage this link]
	~~Системный администратор может перейти по ссылке в кабинет администрирования по~~ [https://rc.smartplayer.org/admin/#/authPage ~~ссылке~~]		[[File:Страница_авторизации.png\|center\|thumb\|Example of the start page with authorization.\|800px]]
	[[File: Страница_авторизации.png\|center\|thumb\|~~Пример стартовой страницы с авторизацией~~.\|800px]]		On the login page, the system administrator needs to enter their username and password.
	~~На странице авторизации системному администратору необходимо ввести логин и пароль~~.		After entering the login credentials, there will be an automatic redirection to the main "Technical Support" page.
	~~После введения данных для авторизации произойдет автоматическое перенаправление на главную страницу~~ "~~Технической поддержки~~".		[[File:Стартовая страница.png\|center\|thumb\|Example of the start page\|800px]]
	[[File: Стартовая страница.png\|center\|thumb\|~~Пример стартовой страницы~~\|800px]]
	~~</div>~~
	<div lang="ru" dir="ltr" class="mw-content-ltr">		<div lang="ru" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
	== '''Основные возможности''' ==		== '''Основные возможности''' ==

N.Bloshkin: Новая страница: «Login and Interaction with Technical Support Functionality»

2023-12-27T12:45:00Z

Новая страница: «Login and Interaction with Technical Support Functionality»

Новая страница

<div lang="ru" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
== '''Описание ситуации''' ==
Внутри платформы SmartPayer у администраторов есть возможность зайти в специальный раздел технической поддержки. Внутри этого раздела системные администраторы могут производить различные действия технического и административного характера.
== '''Логика работы''' ==
Системный администратор может перейти по ссылке в кабинет администрирования по [https://rc.smartplayer.org/admin/#/authPage ссылке]
[[File: Страница_авторизации.png|center|thumb|Пример стартовой страницы с авторизацией.|800px]]
На странице авторизации системному администратору необходимо ввести логин и пароль.
После введения данных для авторизации произойдет автоматическое перенаправление на главную страницу "Технической поддержки".
[[File: Стартовая страница.png|center|thumb|Пример стартовой страницы|800px]]
</div>
<div lang="ru" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
== '''Основные возможности''' ==
На стартовой странице специалист технической поддержки может проработать ситуации связанные с: лицензиями, добавлением компаний, добавлением менеджеров, выгрузкой компаний.
[[File: Стартовая страница_ технической поддержки.png|center|thumb|Блоки стартовой страницы|800px]]
В самой странице есть несколько блоков:
# Поиск с настройками
# "Добавить новую компанию"
# Список лицензий
# Выгрузка компании
# Добавление менеджера
# Иконка выхода из учетной записи
В ряду иконок справа сверху была не отмечена одна иконка
[[File: Иконка_стартовой_страницы.png|center|thumb|Иконка стартовой страницы|800px]]
Выделенная иконка на скриншоте является иконкой-переходом на стартовую страницу, на которой пользователь находится изначально после авторизации.
{{Note|Также в правом верхнем углу ест таймер отсчета сессии. Он показывает сколько времени есть у системного администратора до закрытия текущей сессии.
[[File:Автоматический_выход_из_системы.png|center|thumb|Предупреждение о завершении сессии|800px]] |warn}}
=== '''Поиск с расширенными настройками''' ===
[[File:Умный_поиск.png|right|thumb|Пример умного поиска по устройствам |150px]]
[[File:Сортировки.png|right|thumb|Пример сортировок|150px]]
Строка поиска, которая имеет дополнительные возможности для расширенного поиска. В эти возможности входит:
[[File:Расширенный_поиск.png|center|thumb|Пример строки с поиском|800px]]
* Строка стандартного поиска - в ней пользователь может искать лицензии по названию.
* Можно включить умный поиск по устройствам (переключить чекбокс). После переключения чекбокса станет доступна возможность поиска по минимальному и максимальному количеству устройств.
* Список с сортировкой. Сортировка доступна - по новизне, по возрастанию, по убыванию и по умолчанию.
</div>
<div lang="ru" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
=== '''Добавить новую компанию''' ===
После нажатия кнопки "Добавить новую компанию" пользователю откроется новое окно.
[[File:Создание_новой_компани.png|center|thumb|Окно "Добавить новую компанию"|800px]]
В это окне пользователь должен будет указать следующие данные:
* Менеджер - здесь указывается имя менеджера, который будет прикреплен к этой компании.
* Имя компании - в данной строке прописывается имя создаваемой компании.
* Длительность активности - необходимо вручную выставить данный параметр, отвечающий за срок активности компании.
* Имя пользователя - в данной строке будет указано имя владельца данной учетной записи, которой может добавлять компании
* Роль - всплывающее окно со списком возможных ролей.
* Язык по умолчанию - всплывающее окно, в котором можно выставить необходимый язык.
* Е-mail (логин) первого пользователя в компании - прописывается E-mail первого пользователя, который будет привязан к созданной компании.
* Пароль - позволяет прописать пароль, для новой компании.
* Подтверждение пароля - необходимо подтвердить правильность введённого выше пароля.
После заполнения всех параметров необходимо нажать кнопку "Сохранить", чтобы применить настройки. Если необходимо выйти из данного окна без сохранения параметров, можно нажать кнопку "Отменить".
=== '''Список лицензий''' ===
На главной странице большую зону занимает блок "Список лицензий".
[[File:Список_лицензий.png|center|thumb|Пример строки с поиском|800px]]
В разделе "Список лицензий", пользователь может:
* Просмотреть информацию о компании, которой принадлежит лицензия.
* Провалиться в содержимое лицензий нажав кнопку "Подробнее".
* Просмотреть информацию по количестве устройств и лицензий в компании.
* Редактировать лицензию нажав на иконку "Карандаш".
</div>
<div lang="ru" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
===='''Содержимое лицензий и возможность их редактирования'''====
При нажатии на кнопку "Подробнее" можно будет увидеть более развернутую информацию о компании, количестве лицензий в компании и типе самой лицензии.
{{Note|Для лучшего понимания отображаемой информации рекомендуется обратиться к инструкции [[Лицензирование]]. |warn}}
[[File:Раздел_подробнее.png|center|thumb|Пример предоставляемой информации о лицензии в разделе "Подробнее".800px]]
При нажатии на иконку "Карандаш" и переход в раздел "Редактировать лицензию" можно получить информацию, указанную выше в разделе "Добавить новую компанию".
[[File:Создание_новой_компани.png|center|thumb|Пример окна, которое открывается перед редактированием лицензии.|800px]]
=== '''Выгрузка компании''' ===
После нажатия на кнопку "Выгрузить компанию", начинается скачивание архива ".zip" формата, со списком компании. Сам архив находится в разделе "Загрузки" в браузере. Извлеченная из него информация будет предоставлена в виде файлов с форматом ".csv".
[[File: Инфа_с_архива.png|center|thumb|Пример архива с ".csv" файлами|800px]]
=== '''Добавление менеджера''' ===
При нажатии на иконку "Менеджеры" пользователя перебросит на новую страницу. В этой странице слева-вверху будет кнопка "Добавить менеджера".
[[File: Добавить_менеджера.png|center|thumb|Пример окна "Добавить менеджера"|800px]]
Нажав на нее, можно открыть еще одно окно, в котором необходимо заполнить все имеющиеся параметры:
[[File:Роль_пользователя.png|right|thumb|Варианты ролей пользователя |150px]]
* Роль пользователя - можно выставить одного из двух добавляемых пользователей: менеджер или специалист технической поддержки.
* Имя пользователя - имя, которое будет присвоено новому пользователю.
* E-mail - электронная почта пользователя.
* Пароль - пароль, который будет присвоен созданному пользователю.
* Дата начала - дата начала действия учетной записи.
* Дата завершения - дата завершения учетной записи.
После заполнения всех параметров необходимо нажать кнопку "Сохранить", чтобы применить настройки. Если необходимо выйти из данного окна без сохранения параметров, можно нажать кнопку "Отменить".
</div>
<div lang="ru" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
=== '''Выход из учетной записи''' ===
При нажатии на иконку "Выход из учетной записи" текущего пользователя разлогинит и вернет на страницу авторизации.
[[File: Выйти_из_учетной_записи.png|center|thumb|Иконка "Выход из учетной записи".|800px]]
== '''Итоговый результат''' ==
Системные администраторы понимают, знают и умеют использовать все возможности кабинета администрирования.
</div>