FuzzyBot: Обновление для соответствия новой версии исходной страницы.

2023-12-27T19:17:41Z

Обновление для соответствия новой версии исходной страницы.

FuzzyBot: Обновление для соответствия новой версии исходной страницы.

2023-12-27T12:43:12Z

Обновление для соответствия новой версии исходной страницы.

Новая страница

== '''Описание ситуации''' ==
Внутри платформы SmartPayer у администраторов есть возможность зайти в специальный раздел технической поддержки. Внутри этого раздела системные администраторы могут производить различные действия технического и административного характера.
== '''Логика работы''' ==
Системный администратор может перейти по ссылке в кабинет администрирования по [https://rc.smartplayer.org/admin/#/authPage ссылке]
[[File: Страница_авторизации.png|center|thumb|Пример стартовой страницы с авторизацией.|800px]]
На странице авторизации системному администратору необходимо ввести логин и пароль.
После введения данных для авторизации произойдет автоматическое перенаправление на главную страницу "Технической поддержки".
[[File: Стартовая страница.png|center|thumb|Пример стартовой страницы|800px]]
== '''Основные возможности''' ==
На стартовой странице специалист технической поддержки может проработать ситуации связанные с: лицензиями, добавлением компаний, добавлением менеджеров, выгрузкой компаний.
[[File: Стартовая страница_ технической поддержки.png|center|thumb|Блоки стартовой страницы|800px]]
В самой странице есть несколько блоков:
# Поиск с настройками
# "Добавить новую компанию"
# Список лицензий
# Выгрузка компании
# Добавление менеджера
# Иконка выхода из учетной записи
В ряду иконок справа сверху была не отмечена одна иконка
[[File: Иконка_стартовой_страницы.png|center|thumb|Иконка стартовой страницы|800px]]
Выделенная иконка на скриншоте является иконкой-переходом на стартовую страницу, на которой пользователь находится изначально после авторизации.
{{Note|Также в правом верхнем углу ест таймер отсчета сессии. Он показывает сколько времени есть у системного администратора до закрытия текущей сессии.
[[File:Автоматический_выход_из_системы.png|center|thumb|Предупреждение о завершении сессии|800px]] |warn}}
=== '''Поиск с расширенными настройками''' ===
[[File:Умный_поиск.png|right|thumb|Пример умного поиска по устройствам |150px]]
[[File:Сортировки.png|right|thumb|Пример сортировок|150px]]
Строка поиска, которая имеет дополнительные возможности для расширенного поиска. В эти возможности входит:
[[File:Расширенный_поиск.png|center|thumb|Пример строки с поиском|800px]]
* Строка стандартного поиска - в ней пользователь может искать лицензии по названию.
* Можно включить умный поиск по устройствам (переключить чекбокс). После переключения чекбокса станет доступна возможность поиска по минимальному и максимальному количеству устройств.
* Список с сортировкой. Сортировка доступна - по новизне, по возрастанию, по убыванию и по умолчанию.
=== '''Добавить новую компанию''' ===
После нажатия кнопки "Добавить новую компанию" пользователю откроется новое окно.
[[File:Создание_новой_компани.png|center|thumb|Окно "Добавить новую компанию"|800px]]
В это окне пользователь должен будет указать следующие данные:
* Менеджер - здесь указывается имя менеджера, который будет прикреплен к этой компании.
* Имя компании - в данной строке прописывается имя создаваемой компании.
* Длительность активности - необходимо вручную выставить данный параметр, отвечающий за срок активности компании.
* Имя пользователя - в данной строке будет указано имя владельца данной учетной записи, которой может добавлять компании
* Роль - всплывающее окно со списком возможных ролей.
* Язык по умолчанию - всплывающее окно, в котором можно выставить необходимый язык.
* Е-mail (логин) первого пользователя в компании - прописывается E-mail первого пользователя, который будет привязан к созданной компании.
* Пароль - позволяет прописать пароль, для новой компании.
* Подтверждение пароля - необходимо подтвердить правильность введённого выше пароля.
После заполнения всех параметров необходимо нажать кнопку "Сохранить", чтобы применить настройки. Если необходимо выйти из данного окна без сохранения параметров, можно нажать кнопку "Отменить".
=== '''Список лицензий''' ===
На главной странице большую зону занимает блок "Список лицензий".
[[File:Список_лицензий.png|center|thumb|Пример строки с поиском|800px]]
В разделе "Список лицензий", пользователь может:
* Просмотреть информацию о компании, которой принадлежит лицензия.
* Провалиться в содержимое лицензий нажав кнопку "Подробнее".
* Просмотреть информацию по количестве устройств и лицензий в компании.
* Редактировать лицензию нажав на иконку "Карандаш".
===='''Содержимое лицензий и возможность их редактирования'''====
При нажатии на кнопку "Подробнее" можно будет увидеть более развернутую информацию о компании, количестве лицензий в компании и типе самой лицензии.
{{Note|Для лучшего понимания отображаемой информации рекомендуется обратиться к инструкции [[Лицензирование]]. |warn}}
[[File:Раздел_подробнее.png|center|thumb|Пример предоставляемой информации о лицензии в разделе "Подробнее".800px]]
При нажатии на иконку "Карандаш" и переход в раздел "Редактировать лицензию" можно получить информацию, указанную выше в разделе "Добавить новую компанию".
[[File:Создание_новой_компани.png|center|thumb|Пример окна, которое открывается перед редактированием лицензии.|800px]]
=== '''Выгрузка компании''' ===
После нажатия на кнопку "Выгрузить компанию", начинается скачивание архива ".zip" формата, со списком компании. Сам архив находится в разделе "Загрузки" в браузере. Извлеченная из него информация будет предоставлена в виде файлов с форматом ".csv".
[[File: Инфа_с_архива.png|center|thumb|Пример архива с ".csv" файлами|800px]]
=== '''Добавление менеджера''' ===
При нажатии на иконку "Менеджеры" пользователя перебросит на новую страницу. В этой странице слева-вверху будет кнопка "Добавить менеджера".
[[File: Добавить_менеджера.png|center|thumb|Пример окна "Добавить менеджера"|800px]]
Нажав на нее, можно открыть еще одно окно, в котором необходимо заполнить все имеющиеся параметры:
[[File:Роль_пользователя.png|right|thumb|Варианты ролей пользователя |150px]]
* Роль пользователя - можно выставить одного из двух добавляемых пользователей: менеджер или специалист технической поддержки.
* Имя пользователя - имя, которое будет присвоено новому пользователю.
* E-mail - электронная почта пользователя.
* Пароль - пароль, который будет присвоен созданному пользователю.
* Дата начала - дата начала действия учетной записи.
* Дата завершения - дата завершения учетной записи.
После заполнения всех параметров необходимо нажать кнопку "Сохранить", чтобы применить настройки. Если необходимо выйти из данного окна без сохранения параметров, можно нажать кнопку "Отменить".
=== '''Выход из учетной записи''' ===
При нажатии на иконку "Выход из учетной записи" текущего пользователя разлогинит и вернет на страницу авторизации.
[[File: Выйти_из_учетной_записи.png|center|thumb|Иконка "Выход из учетной записи".|800px]]
== '''Итоговый результат''' ==
Системные администраторы понимают, знают и умеют использовать все возможности кабинета администрирования.

Функционал "Вход и взаимодействие с технической поддержкой"/ru - История изменений

FuzzyBot: Обновление для соответствия новой версии исходной страницы.

FuzzyBot: Обновление для соответствия новой версии исходной страницы.