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<p>Новая страница: «==&lt;span id=&quot;DebugGetLogs&quot;&gt;Recibiendo el registro del dispositivo (logs) &lt;/span&gt;== Cada aplicación cliente escribe su registro de eventos en la memoria interna de...»</p> <p><b>Новая страница</b></p><div>==&lt;span id=&quot;DebugGetLogs&quot;&gt;Recibiendo el registro del dispositivo (logs) &lt;/span&gt;==<br /> Cada aplicación cliente escribe su registro de eventos en la memoria interna del dispositivo, si es necesario puede ser recuperado y enviado al soporte técnico de SmartPLayer para su análisis, para obtener los registros más útiles haga lo siguiente<br /> # En los ajustes del dispositivo (Seleccione el dispositivo -&gt; En la barra lateral derecha Ajustes), cuando esté en estado online (verde) active el modo de registro Debug o Trace. Esto configurará el dispositivo para escribir mensajes más detallados sobre su funcionamiento<br /> # Intente reproducir la situación anormal en el dispositivo<br /> # Vaya a la tarjeta del dispositivo (Seleccionar dispositivo -&gt; En la barra de herramientas derecha Información) y cargue el archivo con el registro. <br /> Существует два параметра: <br /> * &#039;&#039;&#039;actuales&#039;&#039;&#039; - se descargará el archivo con el registro de eventos del día actual, como resultado de su tamaño más pequeño. Si la red es inestable, es la mejor opción.<br /> * &#039;&#039;&#039;completos&#039;&#039;&#039; - se descargará el archivo con el registro de eventos durante varios días. Puede transmitir una gran cantidad de datos, la red debería ser más estable.</div>

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