Translations:Выгрузка логов при нестабильном интернете/1/ru: различия между версиями

Материал из SmartPlayer
Импортирована новая версия из внешнего источника
 
(нет различий)

Текущая версия от 09:57, 8 октября 2025

Информация о сообщении (править)
Это сообщение не имеет описания. Если вы знаете, где или как это сообщение используется, то можете помочь другим переводчикам, добавив к нему описание.
Определение сообщения (Выгрузка логов при нестабильном интернете)
== '''Описание ситуации''' ==
Развитие платформы SmartPlayer добавляет новый полезный функционал. Ранее при потере соединения во время загрузки логов задача, создаваемая в личном кабинете SmartPlayer становилась бесконечной и не пропадала из журнала, тем самым создавала дополнительную нагрузку на серверное приложение. Теперь же реализация изменилась и пользователь в журнале событий может отменить, удалить и успешно завершить задачу после появления соединения. Ниже будет подробнее описано, как работает новая реализация.
== '''Алгоритм действия''' ==
Первоначально пользователю необходимо зарегистрироваться/авторизоваться в личном кабинете SmartPlayer.<br>
Следующим шагом пользователю необходимо перейти в раздел «Устройства» личного кабинета и выбрать нужное устройство.
[[File:Уведомление2.jpg|thumb|center| Пример отображения раздела «Устройства» и выбранного устройства в личном кабинете SmartPlayer|800px]]
Cледующим шагом справа от устройства откроется панель управления устройством. В этой панели пользователю необходимо нажать на строку «Выгрузить логи».
[[File:Пункт_выгрузки_логов.jpg|thumb|center| Пример отображения строки «Выгрузить логи» в личном кабинете SmartPlayer|800px]]
Кликнув на строку пользователю откроется модальное окно с выгрузкой логов. В этом окне необходимо выбрать тип выгружаемых логов:
* актуальные — только за текущую рабочую сессию устройства (логи, которые фиксировались после последнего перезапуска устройства);
* полные — логи за всё время работы устройства.
[[File:Окно_выгрузки.jpg|thumb|center| Пример отображения модального окна с выбором типа логов для выгрузки |800px]]
Для запуска процесса выгрузки логов пользователю необходимо нажать на кнопку «Запустить».<br>
После запуска процесса выгрузки в личном кабинете появится уведомление в левой нижней части экрана.
[[File:Уведомление.jpg|thumb|center| Пример отображения уведомления о выгрузке логов|800px]]
В этом уведомлении присутствует кнопка «Перейти» по которой можно кликнуть и перейти в раздел «Устройства» и категорию «Журнал устройств».
[[File:Уведомление_кроп.jpg|thumb|center| Пример отображения кнопки «Перейти» в уведомлении о выгрузке логов|800px]]
{{Note| Все выгруженные логи также можно просмотреть в разделе «Устройства» в категории «Журнал устройств».
[[File:Раздел_в_боковом_меню.jpg|thumb|center| Пример отображения расположение категории «Журнал устройств» в личном кабинете|800px]]|warn}}
== '''Просмотр журнала устройств''' ==
После перехода в категорию «Журнал устройств» пользователь может ознакомиться со всеми выгруженными логами с устройств.
[[File:Раздел_в_боковом_меню.jpg|thumb|center| Пример отображения расположение категории «Журнал устройств» в личном кабинете|800px]]
В категории «Журнал устройств» пользователь увидит список задач по логам.
[[File:Статусы_задач.jpg|thumb|center| Пример отображения категории «Журнал устройств» со списком задач|800px]]
{{Note|Если в категории «Журнал устройств» нет задач (выгруженных логов), страница выглядит так:
[[File:Раздел_без_задач.jpg|thumb|center| Пример отображения пустой главной страницы категории «Журнал устройств»|800px]]|warn}}
== '''Статусы выгруженных задач (логов)''' ==
Все выгруженные задачи можно разделить на следующие группы:
# В процессе — задача (лог), который находится в процессе формирования. Обозначается пустым кругом и в столбце «Прогресс» указано соответствующее значение.
# Отменен — задача (лог), который был отменен в процессе загрузки. Обозначается жёлтым кругом и имеет в столбце «Прогресс» одноименный статус.
# Загружен — задача (лог), который был полностью сформирован на серверном приложении и загружен в личный кабинет. Обозначается зелёным кругом и имеет в столбце «Прогресс» одноименный статус.
[[File:Статусы_задач_новые.jpg|thumb|center| Пример отображения статуса задач (логов)|800px]]
{{Note|В процессе формирования задачи (лога) пользователь может отменить его нажав на строку «Отменить выгрузку».
[[File:Отмена_задачи_в_прогрессе.jpg|thumb|center| Пример отображения строки «Отменить выгрузку»|800px]]|warn}}
== '''Выполненные задачи''' ==
После формирования задачи (логов) пользователь может проделать следующие действия:
# Скачать.
# Удалить.
[[File:Скачивание_готовых_логов.jpg|thumb|center| Пример отображения кнопок «Скачать» и «Удалить» для выгруженных задач (логов)|800px]]
== '''Массовый выбор задач''' ==
Пользователь может выбрать сразу несколько задач (логов) выделив их с помощью чекбоксов (галочек). Все выделенные устройства отобразятся в правой верхней части экрана и откроется панель управления для выделенных задач.
[[File:Массовый_выбор_задач.jpg|thumb|center| Пример отображения выделенных задач (логов)|800px]]
Выделив нужные задачи (логи), пользователь может проделать следующие действия:
# Выгрузить — нажать на кнопку загрузить с соответствующей иконкой (стрелка, направленная вниз).
# Удалить — нажать на кнопку, которая удалит выделенные задачи (иконка в виде мусорной корзины).
# Отменить выбор — кнопка, которая позволяет снять выделение со всех логов (задач).
[[File:Удаление_выбранных_задач.jpg|thumb|center| Пример отображения кнопок для взаимодействия с выделенными устройствами|800px]]
== '''Дополнительная информация''' ==
Если данная статья не помогает использовать функционал по назначению или после ее прочтения остаются вопросы, их можно озвучить в разделе "Обсуждения" вверху страницы.
[[File:Обсуждение_выгрузки.png|thumb|center| Пример отображения вкладки "Обсуждения" на wiki-странице |800px]]
Также дополнительную информацию можно узнать на странице [[Как взаимодействовать пользователю с разделом "Обсуждения"]]

Описание ситуации

Развитие платформы SmartPlayer добавляет новый полезный функционал. Ранее при потере соединения во время загрузки логов задача, создаваемая в личном кабинете SmartPlayer становилась бесконечной и не пропадала из журнала, тем самым создавала дополнительную нагрузку на серверное приложение. Теперь же реализация изменилась и пользователь в журнале событий может отменить, удалить и успешно завершить задачу после появления соединения. Ниже будет подробнее описано, как работает новая реализация.

Алгоритм действия

Первоначально пользователю необходимо зарегистрироваться/авторизоваться в личном кабинете SmartPlayer.
Следующим шагом пользователю необходимо перейти в раздел «Устройства» личного кабинета и выбрать нужное устройство.

Пример отображения раздела «Устройства» и выбранного устройства в личном кабинете SmartPlayer

Cледующим шагом справа от устройства откроется панель управления устройством. В этой панели пользователю необходимо нажать на строку «Выгрузить логи».

Пример отображения строки «Выгрузить логи» в личном кабинете SmartPlayer

Кликнув на строку пользователю откроется модальное окно с выгрузкой логов. В этом окне необходимо выбрать тип выгружаемых логов:

  • актуальные — только за текущую рабочую сессию устройства (логи, которые фиксировались после последнего перезапуска устройства);
  • полные — логи за всё время работы устройства.
Пример отображения модального окна с выбором типа логов для выгрузки

Для запуска процесса выгрузки логов пользователю необходимо нажать на кнопку «Запустить».
После запуска процесса выгрузки в личном кабинете появится уведомление в левой нижней части экрана.

Пример отображения уведомления о выгрузке логов

В этом уведомлении присутствует кнопка «Перейти» по которой можно кликнуть и перейти в раздел «Устройства» и категорию «Журнал устройств».

Пример отображения кнопки «Перейти» в уведомлении о выгрузке логов
Все выгруженные логи также можно просмотреть в разделе «Устройства» в категории «Журнал устройств».
Пример отображения расположение категории «Журнал устройств» в личном кабинете

Просмотр журнала устройств

После перехода в категорию «Журнал устройств» пользователь может ознакомиться со всеми выгруженными логами с устройств.

Пример отображения расположение категории «Журнал устройств» в личном кабинете

В категории «Журнал устройств» пользователь увидит список задач по логам.

Пример отображения категории «Журнал устройств» со списком задач
Если в категории «Журнал устройств» нет задач (выгруженных логов), страница выглядит так:
Пример отображения пустой главной страницы категории «Журнал устройств»

Статусы выгруженных задач (логов)

Все выгруженные задачи можно разделить на следующие группы:

  1. В процессе — задача (лог), который находится в процессе формирования. Обозначается пустым кругом и в столбце «Прогресс» указано соответствующее значение.
  2. Отменен — задача (лог), который был отменен в процессе загрузки. Обозначается жёлтым кругом и имеет в столбце «Прогресс» одноименный статус.
  3. Загружен — задача (лог), который был полностью сформирован на серверном приложении и загружен в личный кабинет. Обозначается зелёным кругом и имеет в столбце «Прогресс» одноименный статус.
Пример отображения статуса задач (логов)
В процессе формирования задачи (лога) пользователь может отменить его нажав на строку «Отменить выгрузку».
Пример отображения строки «Отменить выгрузку»

Выполненные задачи

После формирования задачи (логов) пользователь может проделать следующие действия:

  1. Скачать.
  2. Удалить.
Пример отображения кнопок «Скачать» и «Удалить» для выгруженных задач (логов)

Массовый выбор задач

Пользователь может выбрать сразу несколько задач (логов) выделив их с помощью чекбоксов (галочек). Все выделенные устройства отобразятся в правой верхней части экрана и откроется панель управления для выделенных задач.

Пример отображения выделенных задач (логов)

Выделив нужные задачи (логи), пользователь может проделать следующие действия:

  1. Выгрузить — нажать на кнопку загрузить с соответствующей иконкой (стрелка, направленная вниз).
  2. Удалить — нажать на кнопку, которая удалит выделенные задачи (иконка в виде мусорной корзины).
  3. Отменить выбор — кнопка, которая позволяет снять выделение со всех логов (задач).
Пример отображения кнопок для взаимодействия с выделенными устройствами

Дополнительная информация

Если данная статья не помогает использовать функционал по назначению или после ее прочтения остаются вопросы, их можно озвучить в разделе "Обсуждения" вверху страницы.

Пример отображения вкладки "Обсуждения" на wiki-странице

Также дополнительную информацию можно узнать на странице Как взаимодействовать пользователю с разделом "Обсуждения"