Broken/BenQ/3/pt

1. Você precisa primeiro desbloquear a instalação de aplicativos de terceiros, para isso, no controle remoto, disque a combinação Menu+Up+Up+Down+Down+Back
2. No menu que aparece, habilite a instalação de apk de terceiros
3. Verifique a disponibilidade do novo firmware no painel (Configurações - Sistema - Atualização do sistema). Se houver um novo firmware, atualize-o.
4. Desative o modo de economia de energia e o modo de espera. (Configurações - Tela - Modo de economia de energia DESLIGADO - Modo de hibernação - DESLIGADO)