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1. Primero debe desbloquear la instalación de aplicaciones de terceros pulsando Menú+Arriba+Arriba+Abajo+Abajo+Atrás en el mando a distancia
2. En el menú que aparece, activa la instalación de apk de terceros
3. Compruebe la disponibilidad del nuevo firmware en el panel de control (Ajustes - Sistema - Actualización del sistema). Si hay un nuevo firmware disponible, actualícelo.
4. Desactive el modo de ahorro de energía y el modo de suspensión. (Configuración - Pantalla - Modo de ahorro de energía APAGADO - Modo de suspensión - APAGADO)