Translations:DebugSmartPlayer/38/en: различия между версиями

Материал из SmartPlayer
Новая страница: «If after checking the device remains offline in your account (gray), you can collect logs locally from the device for subsequent transfer to SmartPlayer technical support. To do this, install (or use the standard) file manager (for example: [https://play.google.com/store/apps/details?id=com.File.Manager.Filemanager&hl=ru&gl=US ES File Manager]) to follow the path:<br> '''/sdcard/Android/data/org.smartplayer.android.client/files/Logs/*''' <br> Insert the flas...»
 
(нет различий)

Текущая версия от 16:57, 6 октября 2024

Информация о сообщении (править)
Это сообщение не имеет описания. Если вы знаете, где или как это сообщение используется, то можете помочь другим переводчикам, добавив к нему описание.
Определение сообщения (DebugSmartPlayer)
Если после проверки устройство остается оффлайн в личном кабинете (серым), можно забрать логи локально с устройства для последующей передачи их в тех. поддержку SmartPlayer. Для этого установите (или воспользуйтесь стандартным) файловым менеджером (например: [https://play.google.com/store/apps/details?id=com.File.Manager.Filemanager&hl=ru&gl=US ES File Manager]), чтобы пройти по пути:<br> '''/sdcard/Android/data/org.smartplayer.android.client/files/Logs/*''' <br>
Вставьте флешку (предварительно отформатировав в fat32) в устройство и скопируйте содержимое всей папки. Далее передайте данные файлы в технический отдел SmartPlayer.

If after checking the device remains offline in your account (gray), you can collect logs locally from the device for subsequent transfer to SmartPlayer technical support. To do this, install (or use the standard) file manager (for example: ES File Manager) to follow the path:
/sdcard/Android/data/org.smartplayer.android.client/files/Logs/*
Insert the flash drive (pre-formatted in fat32) into the device and copy the contents of the entire folder. Then transfer these files to the SmartPlayer technical department.