Сетевые настройки в карточке устройства: различия между версиями
Новая страница: «== '''Описание ситуации''' == В личном кабинете SmartPlayer пользователи теперь могут ознакомиться с сетевыми параметрами устройства. Данная функциональность позволяет пользователям узнать и сообщить специалистам технической поддержки всю информацию по сет...» |
Нет описания правки |
||
| (не показано 5 промежуточных версий этого же участника) | |||
| Строка 1: | Строка 1: | ||
<languages/> | |||
<translate> | |||
<!--T:1--> | |||
== '''Описание ситуации''' == | == '''Описание ситуации''' == | ||
В личном кабинете SmartPlayer пользователи теперь могут ознакомиться с сетевыми параметрами устройства. Данная функциональность позволяет пользователям узнать и сообщить специалистам технической поддержки всю информацию по сетевым подключениям устройства. | В личном кабинете SmartPlayer пользователи теперь могут ознакомиться с сетевыми параметрами устройства. Данная функциональность позволяет пользователям узнать и сообщить специалистам технической поддержки всю информацию по сетевым подключениям устройства. | ||
== '''Алгоритм действия''' == | == '''Алгоритм действия''' == | ||
Чтобы воспользоваться данной функциональностью пользователь должен авторизоваться или зарегистрироваться на платформе SmartPlayer.<br> | Чтобы воспользоваться данной функциональностью пользователь должен сначала авторизоваться или зарегистрироваться на платформе SmartPlayer.<br> | ||
Следующим шагом | Следующим шагом пользователю необходимо перейти в раздел «Устройства» личного кабинета и выбрать нужное устройство. | ||
[[File:Подбор_устройства.png|thumb|center| Пример отображения вкладки «Устройства» и возможности выбора устройства |800px]] | |||
Кликнув на устройство, пользователь откроет тулбар справа, в котором необходимо выбрать строку «Информация». | |||
[[File:Выбор_информации.png|thumb|center| Пример отображения строки «Информация» |800px]] | |||
Далее откроется новая страница с описанием параметров устройства. Среди этих параметров необходимо выбрать «Соединение» и кликнуть по нему. | |||
[[File:Раздел_соединение.png|thumb|center| Пример отображения блока «Соединение» |800px]] | |||
В конце откроется список сетевых параметров для устройства. | |||
[[File:Список_параметров.png|thumb|center| Пример отображения Списка настроек|800px]] | |||
== '''Доступная информация''' == | == '''Доступная информация''' == | ||
При проверке соединения пользователь может просмотреть следующие параметры соединения: | При проверке соединения пользователь может просмотреть следующие параметры соединения: | ||
| Строка 12: | Строка 22: | ||
# Дата последнего соединения. | # Дата последнего соединения. | ||
== '''Видеоинструкция''' == | == '''Видеоинструкция''' == | ||
[https://vk.com/video- | [https://vk.com/video-227547238_456239081 Сетевые настройки в карточке устройства] | ||
== '''Дополнительная информация''' == | == '''Дополнительная информация''' == | ||
Если данная статья не помогает использовать функционал по назначению или после её прочтения остаются вопросы, можно озвучить данные вопросы в разделе "Обсуждения" вверху страницы. | Если данная статья не помогает использовать функционал по назначению или после её прочтения остаются вопросы, можно озвучить данные вопросы в разделе "Обсуждения" вверху страницы. | ||
[[File: | [[File:Обсуждение_сетевых_параметров.png|thumb|center| Пример отображения вкладки "Обсуждения" на wiki-странице |800px]] | ||
Также дополнительную информацию можно узнать на странице [[Как взаимодействовать пользователю с разделом "Обсуждения"]]. | Также дополнительную информацию можно узнать на странице [[Как взаимодействовать пользователю с разделом "Обсуждения"]]. | ||
</translate> | |||
Текущая версия от 10:48, 27 июня 2025
Описание ситуации
В личном кабинете SmartPlayer пользователи теперь могут ознакомиться с сетевыми параметрами устройства. Данная функциональность позволяет пользователям узнать и сообщить специалистам технической поддержки всю информацию по сетевым подключениям устройства.
Алгоритм действия
Чтобы воспользоваться данной функциональностью пользователь должен сначала авторизоваться или зарегистрироваться на платформе SmartPlayer.
Следующим шагом пользователю необходимо перейти в раздел «Устройства» личного кабинета и выбрать нужное устройство.
Кликнув на устройство, пользователь откроет тулбар справа, в котором необходимо выбрать строку «Информация».
Далее откроется новая страница с описанием параметров устройства. Среди этих параметров необходимо выбрать «Соединение» и кликнуть по нему.
В конце откроется список сетевых параметров для устройства.
Доступная информация
При проверке соединения пользователь может просмотреть следующие параметры соединения:
- IP-адрес.
- DNS.
- MAC-адрес.
- Тип соединения.
- Дата последнего соединения.
Видеоинструкция
Сетевые настройки в карточке устройства
Дополнительная информация
Если данная статья не помогает использовать функционал по назначению или после её прочтения остаются вопросы, можно озвучить данные вопросы в разделе "Обсуждения" вверху страницы.
Также дополнительную информацию можно узнать на странице Как взаимодействовать пользователю с разделом "Обсуждения".
