Windows/en

Minimum Requirements

• OS: Windows 7, Windows 8 (8.1), Windows 10 or Windows 11
• Processor: Intel Celeron 1.6 GHz (J3160)
• RAM: 4 GB
• Graphics Card: integrated Intel HD Graphics 400
• Storage: 35 GB

Минимальные требования

• ОС: Windows 7 (разрядность x32/x64) / 8 (8.1) / 10 / 11;
• Процессор: Intel / AMD с тактовой частотой 1.1 GHz и количеством ядер от 2 и выше.
  

Например Intel Celeron N4020;

• Оперативная память: 4 GB;
• Видеокарта: Intel / AMD / NVIDIA
  

Например: NVIDIA GeForce GTX 660 или AMD Radeon HD 7870 с объемом видеопамяти 6 GB (требование для одновременного воспроизведения видеоконтента на максимуму четырёх зонах в разрешении 1920х1080 , а также с частотой кадров от 20 до 30, битрейтом в 8000 кбит/с, кодеком h264 и аудиодорожкой AAC в битрейте от 160 до 240;

• Архитектура процессора: x86;
• Наличие сетевого интерфейса: WiFi или Etherne;
• Место на диске: 35 GB;
• Дата обновления требований: 2025 год.

Примечание: должны быть установлены следующие компоненты:

1. Установлены драйвера для видеоадаптера.
2. Установлен DirectX 11 при поддержке системы.

Для Windows 7 необходимо установить следующее ПО:

• пакет обновлений (SP1) обязателен к установке для Windows 7;
• установить обновление для универсальной среды выполнения "C" в Windows;
• установить Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 RC.

Данные компоненты устанавливаются автоматически при установки клиентского приложения SmartPlayer.

В случае, если, вышеописанные компоненты не были установлены, инсталлировать их на устройство вручную ориентируясь на список выше.

Recommended Devices (Playlist up to 4K (3840×2160))

• OS: Windows 10 x64 IOT
• Processor: Intel Core i3
• RAM: 8 GB+
• Graphics Card: integrated Intel HD Graphics 400
• Storage: 100 GB

Recommended Devices (Playlist from 4K (3840×2160) to 8K (7680×4320))

• OS: Windows 10 x64 IOT
• Processor: Intel Core i5 or higher, minimum 6 cores (2.7 GHz)
• RAM: 8 GB+
• Graphics Card: Dedicated. Intel/AMD (e.g.: NVIDIA GeForce GTX 660 or AMD Radeon HD 7870) with 6 GB+ VRAM
• Storage: 100 GB

Recommended Devices (Playlist from 8K (7680×4320))

• OS: Windows 10 x64 IOT
• Processor: Intel Core i5 or higher, minimum 6 cores (2.7 GHz)
• RAM: 12GB+
• Graphics Card: Dedicated. Intel/AMD with 16GB+ VRAM
• Storage: 100GB

Installation

To install Windows client you need to:
1. Configure Internet access and set precise time using NTP server, recommended pool.ntp.org
2. Run SmartPlayer installation package with administrator rights
3. After launching .Exe file, system will display a warning. Click "More info" then "Run anyway"

mini

4. After approval, system will prompt to select language for installation. Choose language and click "OK"

mini

5. System will open installation window with version information and installation guide link. Click "Install"

mini

6. In new window select whether to create desktop icon and click "Next"

mini

7. SmartPlayer installation will begin. Do not close the window until completion

mini

8. After installation completes, system will suggest to launch application. Click "Finish"

mini

9. Configure power settings and screensaver according to guide *Отключение заставки и спящего режима

Отключение режима киоска

Для отключения режима киоска, необходимо нажать комбинация ctrl+f12

Device Registration Without Creating Virtual Device

If you DO NOT use a virtual device in your Personal Account for pre-configuration, then to display the registration code you need to: 1. Exit kiosk mode (**Ctrl+F12**) 2. Click the "X" on the virtual keyboard

Vertical orientation

To set vertical orientation you need:

1. Go to the control panel
2. Select item screen-screen resolution-orientation
3. Next, change the orientation on the device.

Disable screensaver and sleep mode

• Windows 10

Disabling Notifications

Windows 8

1. Press Win+R, enter command `regedit` and click "OK" button.
2. Navigate to following path: `HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Explorer`
3. Find "Explorer" key or create it. To do this right-click on "Windows" key, select "New" > "Key" and name it "Explorer" (without quotes).
4. Open created "Explorer" key, right-click on right side of its window, click "New" and select "DWORD (32-bit)". Name it "DisableNotificationCenter" (without quotes).
5. Double-click newly created value and enter 1 in the field.
6. Restart computer. After this "Notification Center" should disappear.

Windows 10

1. Press Win+R, enter command `regedit` and click "OK" button.
2. Navigate to following path: `HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\PushNotifications`
3. Right-click in right part of editor and select create - DWORD 32-bit parameter. Name it `ToastEnabled` and leave value as 0 (zero).
4. Restart computer. After this "Notification Center" should disappear.

Запуск потока UDP/RTP/RTSP

Начиная с версии v1.84.3 поддерживаются настройки для проигрывания UDP/RTP/RTSP. При проблемах проигрывания UDP/RTS/RTSP потока через личный кабинет добавьте настройки для устройства (Выбрать устройство -> Настройки -> Настройки видеоплеера): Настройки добавлять без "", тут они приведены чтобы сохранить форматирование.

• ":sout-udp-caching=1000"
• ":no-ts-trust-pcr"
• ":ts-seek-percent"
• ":demux=ffmpeg"

Running on Low-End Hardware

When working on computers with weak specifications, video freezes and "stuttering" may occur. To achieve better performance:

1. Load the video into the built-in video editor in your Personal Account, change the video bitrate to an available one (depending on required quality), process it and save it. Use the processed video in your broadcast.
2. In your Personal Account, go to device settings and enable hardware acceleration. Settings → Hardware Acceleration → Save.

1. If using integrated Intel graphics instead of a dedicated GPU, update the graphics drivers. They can be downloaded from the official website: [1].
2. Use MKV format

Touch & Watch

The Windows SmartPlayer application implements a trigger event using RFID tags. See Touch & Watch

Running on Matrox Graphics Cards

To run on devices with professional Matrox graphics cards, you need to install a SPECIAL BUILD of the client application, which can be requested from your SmartPlayer company manager.

Platform Hardware Limitations

Devices running Windows have the following hardware limitations:

1. Having an enabled antivirus or firewall may affect SmartPlayer application performance.
2. When reviewing the minimum system requirements for the device, users should understand that they are specified for the correct operation of the SmartPlayer application itself, without accounting for other programs and processes that also consume device resources. Therefore, it is recommended to have a device configuration with more powerful components than those specified in the minimum system requirements. Otherwise, stable operation of the SmartPlayer application and its components is not guaranteed.

Content Requirements

The Windows operating system can play content with the following characteristics:

• Resolution - up to 7680x3600
• Frame rate - up to 30 FPS
• Bitrate - up to 8000 kb/s
• Video format - MPEG-4
• Video codec - H264/H265/mp42/mp41
• Audio - MPEG-4 audio

Content Quantity Limitations

These limitations are specified for high-performance system configurations and near-ideal operating conditions

For Windows operating system, there are the following content quantity limitations:

1. One 8K video (7680×4320)
2. Two 4K videos (3840×2160)
3. Four Full HD videos (1920×1080)

Content Playback in Synchronization Mode

Synchronization mode is an operating mode of devices within the SmartPlayer personal account where played content is synchronized between devices within one broadcast.

Requirements for Proper Synchronization Mode Operation

• "Synchronization" mode only works with devices on the local network. If devices for "Synchronization" mode are on different subnets, synchronization won't work
• Ethernet cable connection is recommended
• Using devices with identical hardware and system configurations is recommended. When using similar systems, "Synchronization" mode will work but issues may occur
• When multiple client applications operate in "Synchronization" mode, the start time and duration of each content must be considered, as well as the duration and number of pages
• The personal account must have a shared folder for client applications to enable synchronization mode
• Synchronization mode can only be enabled for a device group
• During synchronization mode operation, the "Master" device can disconnect any device from synchronization mode at any time by command

If a device or several devices don't have/didn't receive an IP address, synchronization won't work on these devices.

Content Features

• Web widgets and PDF content are synchronized only by playback start and end
• In synchronization mode, users cannot play broadcasts with content using an event model. This also applies to smart folders and "Advertiser" mode

Требования к контенту

На операционной системе Windows может проигрываться контент со следующими характеристиками:

• Разрешение - до 7680x3600
• Частота кадров - до 30 FPS
• Битрейт - до 8000 kb/s
• Формат видео - MPEG-4
• Видеокодек - H264/H265/mp42/mp41
• Аудио - MPEG-4 audio

Ограничение по количеству контента

Данное ограничение указано для производительной конфигурации системы и с близкими к идеалу условиями работы

Для операционной системы Windows существует следующее ограничение по количеству контента:

1. Одно видео с разрешением 8К (7680Х4320)
2. Два видео формата 4К (3840X2160)
3. Четыре видео формата Full HD (1920X1080)

Проигрывание контента в режиме синхронизации

Режим синхронизации - это режим работы устройств внутри личного кабинета SamrtPlayer, когда воспроизводимый контент синхронизируется между устройствами в рамках одной трансляции.

Требования для корректной работы режима синхронизации

• Режим "Синхронизации" работает только с устройствами в локальной сети. Если устройства для режима "Синхронизации" находятся в разных подсетях, то синхронизация работать не будет
• Рекомендуется использовать подключение по Ethernet кабелю
• Рекомендуется использовать устройства с одинаковыми конфигурациями "железа" и систем. В случае использования похожих систем режим "Синхронизации" будет работать, но возможны проблемы
• При наличии нескольких клиентских приложений работающих в режиме "Синхронизации" необходимо учитывают время начало проигрывания и длительность каждого контента, а также продолжительность и количество страниц
• В личном кабинете должна для включения режима синхронизации должна быть общая папка для клиентских приложений
• Режим синхронизации включается только для группы устройств
• При работе режима синхронизации устройство "Мастер", по команде, может в любой момент отключить любое устройство от режима синхронизации

Если устройство или несколько устройств не имеет/не получило IP - адрес, то синхронизация на устройствах работать не будет.

• Не рекомендуется в режиме «Синхронизация» объединять устройства под управлением Windows с другими устройствами, имеющими отличные операционные системы. В таком случае режиме синхронизации может работать некорректно или вообще не функционировать.
• Ролики нужно предварительно обработать в видеоредакторе и у них должен быть одинаковый fps.
• Для работы без сети, требуется, чтобы у устройств присутствовал IP. Это нужно для управления устройствами. Для получения IP устройства обязательно должны быть подключены к роутеру, иначе они останутся без ip и не смогут работать.
• Синхронизация на устройствах под управлением Winodws работает постранично. Главное — одинаковая длительность и количество страниц.
• Синхронизация работает только для контент в формате видео.
• Проверяйте «Схему синхронизации» чтобы понимать действительно включена ли синхронизация. Бывают случаи что режим «Синхронизации» не активирован.
• Проблемы при проигрывании могут быть связаны с сетью и плохим кабель-менеджментом. В случае когда устройства в режиме синхронизации находятся на большом расстоянии может быть большой пинг (ping) и устройства могут получать пакеты с данными с задержкой. От этого может быть рассинхронизация при проигрывании.
• Проигрывание GIF работает по индивидуальной логике. Они будут синхронизированы по моменту запуска и до следующего цикла могут быть не синхронизированы правильно.
• Если в синхронизации должен проигрываться очень большой ролик (например длительностью десять часов), то возможны отклонения при проигрывании, в связи с индивидуальной работой каждого устройства.
• Синхронизация идет по мультикаст адресам (udp). Для ipv4 - этj 239.255.43.21, ipv6 - это ff12::2115. Важно проверить доступность этих адресов, а также наличие всех устройств в одной сети ( например пропинговать друг друга ). В схеме синхронизации спустя пару итераций должен будет назначено Master и Slave устройства, если все работает корректно.

Особенности контента

• Web-виджеты и PDF-контент синхронизируется исключительно по началу и концу проигрывания
• В режиме синхронизации пользователь не может проигрывать трансляцию с контентом использующем событийную модель. Также актуально для смарт-папок и режим "Рекламщики".

Использование PDF в качестве контента

Чтобы использовать PDF-файл на устройстве в качестве контента, ознакомьтесь со статьей по ссылке

Отладка виджетов

С версии клиентского приложения 2.48.0 появилась возможность отладки виджетов. Этот функционал поможет пользователь при анализе ошибок.

В системах под управлением Windows OS достаточно запустить через консоль исполняемый файл с параметром порта "SmartPlayer.exe"с параметром --remote-debugging-port=9223.
В этой команде значение "9223" - номер порта. Рекомендуется выбирать порты от 9000 и выше.
После открытия скрипта отладки откроется страница с описанием и элементами виджета