Журнал устройств: различия между версиями
Нет описания правки |
Нет описания правки |
||
| (не показано 10 промежуточных версий этого же участника) | |||
| Строка 1: | Строка 1: | ||
<languages/> | |||
<translate> | |||
<!--T:1--> | |||
== '''Описание ситуации''' == | == '''Описание ситуации''' == | ||
Категория личного кабинета «Журнал устройств» | Категория личного кабинета «Журнал устройств» несёт в себе информацию о логах выгруженных с устройств пользователя. Журнал устройств позволяет централизованно собирать, хранить и выгружать логи устройств. | ||
== '''Алгоритм действий''' == | == '''Алгоритм действий''' == | ||
Пользователю необходимо зарегистрироваться/авторизоваться в личном кабинете SmartPlayer. <br> | |||
Далее необходимо перейти в раздел «Устройства» и найти одноименную категорию в списке, отображаемом в левой части экрана. | |||
[[File:Раздел_в_боковом_меню.jpg|thumb|center| Пример отображения расположения категории «Журнал устройств» в личном кабинете|800px]] | |||
После откроется страница раздела, которая будет выглядеть как на скриншоте ниже. | |||
[[File:Стартовая_страница_журнала.png|thumb|center| Пример отображения главной страницы «Журнал устройств»|800px]] | |||
{{Note|Если в категории «Журнал устройств» нет задач (выгруженных логов), страница выглядит так: | |||
[[File:Раздел_без_задач.jpg|thumb|center| Пример отображения пустой главной страницы категории «Журнал устройств»|800px]]|warn}} | |||
== '''Содержимое страницы''' == | |||
Страница журнала устройств включает в себя следующую информацию: | |||
* статус — отображается цветовая индикация процесса загрузки. Доступно три статуса: в процессе, загружено, отменено; | |||
* название — название устройства с которого была произведена выгрузка; | |||
* дата начала — дата и время начала выгрузки с устройства; | |||
* дата окончания — дата и время завершения выгрузки с устройства; | |||
* время удаления — отображает дату и время, когда лог будет удален из журнала устройств (задается на устройствах перед выгрузкой); | |||
* прогресс — отображается текстовое описание процесса загрузки. Доступно три статуса: в процессе, загружено, отменено; | |||
* тип лога — отображается информация о типе выгруженных логов. Доступно два варианта: полные — полноценные логи устройства за все время работы, актуальные — логи за определенный промежуток времени. | |||
[[File:Графы_логов.png|thumb|center| Пример отображения предоставляемой информации в журнале устройств|800px]] | |||
== '''Статусы выгруженных задач (логов)''' == | |||
Все выгруженные задачи можно разделить на следующие варианты: | |||
# В процессе — задача (лог), которая находится в процессе формирования. Обозначается пустым кругом и в столбце «Прогресс» указано соответствующее значение. | |||
# Отменен — задача (лог), которая была отменена в процессе загрузки. Обозначается жёлтым кругом и имеет в столбце «Прогресс» одноименный статус. | |||
# Загружен — задача (лог), который была полностью сформирована на серверном приложении и загружен в личный кабинет. Обозначается зелёным кругом и имеет в столбце «Прогресс» одноименный статус. | |||
[[File:Статусы_задач_новые.jpg|thumb|center| Пример отображения статуса задач (логов)|800px]] | |||
{{Note|В процессе формирования задачи (лога) пользователь может отменить её, нажав на строку «Отменить выгрузку». | |||
[[File:Отмена_задачи_в_прогрессе.jpg|thumb|center| Пример отображения строки «Отменить выгрузку»|800px]]|warn}} | |||
== '''Сформированные задачи''' == | |||
После формирования задачи с логами пользователь может проделать следующие действия: | |||
# Скачать. | |||
# Удалить. | |||
[[File:Скачивание_готовых_логов.jpg|thumb|center| Пример отображения кнопок «Скачать» и «Удалить» для выгруженных задач (логов)|800px]] | |||
{{Note|Архивы задач с логами хранится сутки. После этого он автоматически удаляется.|warn}} | |||
== '''Массовый выбор задач''' == | |||
Пользователь может выбрать сразу несколько задач (логов) выделив их с помощью чекбоксов (галочек). Все выделенные задачи отобразятся в правой верхней части экрана и откроется панель управления для выделенных задач. | |||
[[File:Массовый_выбор_в_журнале_устройств.png|thumb|center| Пример отображения выделенных задач (логов)|800px]] | |||
Выделив нужные задачи (логи), пользователь может проделать следующие действия: | |||
# Скачать — нажать на строку, которая запустит процесс выгрузки логов на персональное устройство пользователя. | |||
# Удалить — нажать на строку, которая удалит выделенные задачи. | |||
# Отменить выделение — кнопка, которая позволяет снять выделение со всех задач (логов). | |||
[[File:Массовый_выбор_действия.png|thumb|center| Пример отображения кнопок для взаимодействия с выделенными устройствами|800px]] | |||
== '''Название выгруженных логов''' == | |||
Выгруженные из личного кабинета логи теперь имеют понятное название, которое можно разделить на логические фрагменты.<br> | |||
Пример названия: ''Test Tech Write_2026226644''.<br> | |||
В этом имени: | |||
* Test Tech Write — название устройства; | |||
* 2026 — год снятия логов; | |||
* 226 — это месяц и день снятия логов (2 — февраль месяц, 26 - число месяца); | |||
* 644 — это время снятия логов (время берется по UTC, поэтому может не соответствовать времени на устройства пользователя). | |||
[[File:Разделения_названия_логов.png|thumb|center| Пример отображения названия снятых логов|800px]] | |||
== '''Полезная информация''' == | == '''Полезная информация''' == | ||
В этом разделе будут представлены статьи с которыми рекомендуется ознакомиться чтобы лучше представлять и понимать возможности, предоставляемые платформой: | В этом разделе будут представлены статьи, с которыми рекомендуется ознакомиться, чтобы лучше представлять и понимать возможности, предоставляемые платформой: | ||
* [[Выгрузка логов при нестабильном интернете]] | |||
== '''Видеоинструкция''' == | == '''Видеоинструкция''' == | ||
[ | [https://vkvideo.ru/video-227547238_456239120 Категория «Журнал устройств»] | ||
== '''Дополнительная информация''' == | == '''Дополнительная информация''' == | ||
Если статья не помогает использовать функционал по назначению | Если статья не помогает использовать функционал по назначению или после её прочтения остаются вопросы, их можно озвучить в разделе "Обсуждения" вверху страницы. | ||
[[File: | [[File:Обсуждение_журнал_устройств.png|thumb|center| Пример отображения вкладки «Обсуждения» на wiki-странице |800px]] | ||
Также дополнительную информацию можно узнать на странице [[Как взаимодействовать пользователю с разделом "Обсуждения"]] | Также дополнительную информацию можно узнать на странице [[Как взаимодействовать пользователю с разделом "Обсуждения"]] | ||
</translate> | |||
Текущая версия от 16:00, 1 апреля 2026
Описание ситуации
Категория личного кабинета «Журнал устройств» несёт в себе информацию о логах выгруженных с устройств пользователя. Журнал устройств позволяет централизованно собирать, хранить и выгружать логи устройств.
Алгоритм действий
Пользователю необходимо зарегистрироваться/авторизоваться в личном кабинете SmartPlayer.
Далее необходимо перейти в раздел «Устройства» и найти одноименную категорию в списке, отображаемом в левой части экрана.

После откроется страница раздела, которая будет выглядеть как на скриншоте ниже.


Содержимое страницы
Страница журнала устройств включает в себя следующую информацию:
- статус — отображается цветовая индикация процесса загрузки. Доступно три статуса: в процессе, загружено, отменено;
- название — название устройства с которого была произведена выгрузка;
- дата начала — дата и время начала выгрузки с устройства;
- дата окончания — дата и время завершения выгрузки с устройства;
- время удаления — отображает дату и время, когда лог будет удален из журнала устройств (задается на устройствах перед выгрузкой);
- прогресс — отображается текстовое описание процесса загрузки. Доступно три статуса: в процессе, загружено, отменено;
- тип лога — отображается информация о типе выгруженных логов. Доступно два варианта: полные — полноценные логи устройства за все время работы, актуальные — логи за определенный промежуток времени.

Статусы выгруженных задач (логов)
Все выгруженные задачи можно разделить на следующие варианты:
- В процессе — задача (лог), которая находится в процессе формирования. Обозначается пустым кругом и в столбце «Прогресс» указано соответствующее значение.
- Отменен — задача (лог), которая была отменена в процессе загрузки. Обозначается жёлтым кругом и имеет в столбце «Прогресс» одноименный статус.
- Загружен — задача (лог), который была полностью сформирована на серверном приложении и загружен в личный кабинет. Обозначается зелёным кругом и имеет в столбце «Прогресс» одноименный статус.


Сформированные задачи
После формирования задачи с логами пользователь может проделать следующие действия:
- Скачать.
- Удалить.

Массовый выбор задач
Пользователь может выбрать сразу несколько задач (логов) выделив их с помощью чекбоксов (галочек). Все выделенные задачи отобразятся в правой верхней части экрана и откроется панель управления для выделенных задач.

Выделив нужные задачи (логи), пользователь может проделать следующие действия:
- Скачать — нажать на строку, которая запустит процесс выгрузки логов на персональное устройство пользователя.
- Удалить — нажать на строку, которая удалит выделенные задачи.
- Отменить выделение — кнопка, которая позволяет снять выделение со всех задач (логов).

Название выгруженных логов
Выгруженные из личного кабинета логи теперь имеют понятное название, которое можно разделить на логические фрагменты.
Пример названия: Test Tech Write_2026226644.
В этом имени:
- Test Tech Write — название устройства;
- 2026 — год снятия логов;
- 226 — это месяц и день снятия логов (2 — февраль месяц, 26 - число месяца);
- 644 — это время снятия логов (время берется по UTC, поэтому может не соответствовать времени на устройства пользователя).

Полезная информация
В этом разделе будут представлены статьи, с которыми рекомендуется ознакомиться, чтобы лучше представлять и понимать возможности, предоставляемые платформой:
Видеоинструкция
Дополнительная информация
Если статья не помогает использовать функционал по назначению или после её прочтения остаются вопросы, их можно озвучить в разделе "Обсуждения" вверху страницы.

Также дополнительную информацию можно узнать на странице Как взаимодействовать пользователю с разделом "Обсуждения"