FAQ/es: различия между версиями

Материал из SmartPlayer
(Новая страница: «PREGUNTAS MÁS FRECUENTES»)
 
Нет описания правки
 
(не показано 9 промежуточных версий этого же участника)
Строка 1: Строка 1:
<languages/>
<languages/>
*Q: Можно ли установить серверную часть Smartplayer внутри сети организации?
*P: ¿Se puede instalar la parte del servidor de Smartplayer dentro de la red de una organización?
*A: Да, у нас есть такая опция.
*R: , tenemos esta opción.




*Q: На какие платформы можно поставить серверную часть Smartplayer?
*P: ¿En qué plataformas se puede entregar la parte del servidor de Smartplayer?
*A: Нативно на Linux. Также можно использовать Docker или VMWare ESXi.
*R: Nativo en Linux. También puede utilizar Docker o VMWare ESXi.




*Q: Работает ли клиентское приложение в случае отсутствия соединения с интернетом?
*P: ¿Funciona la aplicación cliente si no hay conexión a Internet?
*A: Безусловно. Все клиентские приложения SmartPlayer сохраняют весь контент, расписания, трансляции, статистику и т.д. во внутреннюю память. Соединение с сетью необходимо только для обновления контента и выгрузки статистики. Хотя эти действия также могут быть выполнены с помощью флешки, в случае если на объекте установки нет интернета.
*R: Por supuesto. Todas las aplicaciones cliente de SmartPlayer guardan todos los contenidos, horarios, emisiones, estadísticas, etc. en la memoria interna. La conexión a la red sólo es necesaria para actualizar los contenidos y cargar las estadísticas. Aunque estas acciones también se pueden llevar a cabo mediante una memoria USB, en caso de que no haya conexión a Internet en el lugar de la instalación.




*Q: Поддерживаете ли вы работу с фоновой музыкой?
*P: ¿La plataforma admite música de fondo?
*A: Поддерживаем. В том числе и используя проф. дисплеи. Т.е. вы можете выводить видео контент и фоновую музыку с одного устройства.
*R: Sí, incluso el uso de pantallas profesionales. Puede reproducir contenido de video y música de fondo desde un dispositivo.




*Q: Какие типы контента поддерживает SmartPlayer?
*P: ¿Qué tipos de contenidos admite SmartPlayer?
*A: В общем случае: изображения (JPG, PNG), видео (MP4), HTML5 контент (сайты и offline виджеты), фоновую музыку (MP3), потоковое видео (RTP). В случае Windows/Linux/Android клиентов  приложение поддерживает все форматы видео для которых есть кодеки в системе. Если вам необходим конкретный формат файлов, то вы можете написать нам и мы проверим работоспособность и производительность системы с этим контентом.
*R: En general: imágenes (JPG, PNG), videos (MP4), contenido HTML5 (sitios web y widgets sin conexión), música de fondo (MP3), transmisión de video (RTP). Para los clientes de Windows / Linux / Android, la aplicación es compatible con todos los formatos de video para los que hay códecs en el sistema. Si necesita un formato de archivo específico, puede escribirnos y verificaremos el estado y el rendimiento del sistema con este contenido.




*Q: Где взять ссылки на клиентские приложения?
*P: ¿Dónde puedo obtener enlaces a aplicaciones cliente?
*A: Во вкладке Дистрибутивы в Личном Кабинете. Если вы не нашли необходимого вам дистрибутива, то обратитесь к вашему менеджеру в SmartPlayer или напишите на почту tech@smartplayer.org
*R: En la pestaña de Distribuciones del la Cuenta Personal. Si no encuentra la distribución que necesita, póngase en contacto con su responsable en SmartPlayer o envíe un correo electrónico a tech@smartplayer.org




*Q: Как узнать версию системы?
*P: ¿Cómo puedo saber la versión del sistema?
*A: Версию клиентского приложения для конкретного устройства можно посмотреть на вкладке [[Устройства]], выбрав конкретное устройство и нажав на пункт информация в [[панель управления]]. Версию Smart Manager (система управления). Можно посмотреть в разделе [[Настройки]] внизу страницы.
*R: La versión de la aplicación cliente para un dispositivo específico se puede ver en la pestaña [[Devices/es|Dispositivos]] seleccionando un dispositivo específico y haciendo clic en el elemento de información en [[panel de control]]. Versión Smart Manager (sistema de control). Puede verlo en la sección [[Settings/es|Configuración]] en la parte inferior de la página.




*Q: Как выйти из режима киоска на устройстве?
*P: ¿Cómo puedo salir del modo quiosco en mi dispositivo?
*A: Во вкладке устройства. Выберите нужно устройство (Windows или Android). Нажмите на пункт "Настройки". Далее переведите настройку "Режим киоска" в положение "Выключить". Также для каждой версии существует магическая комбинация, чтобы отключить режим непосредственно с устройства.
*R: En la pestaña del dispositivo. Seleccione el dispositivo que desee (Windows o Android). Haga clic en "Configuración". A continuación, cambie la configuración "Modo quiosco" a la posición "Apagado". Además, para cada versión hay una combinación mágica para desactivar el modo directamente desde el dispositivo.




*Q: Можно ли управлять телевизором, подключенным к плееру через HDMI CEC, включать, выключать, регулировать громкость и другие общие функции?
*P: ¿Puedo controlar el televisor conectado al reproductor mediante HDMI CEC, encenderlo, apagarlo, ajustar el volumen y otras funciones generales?
*A: На текущий момент нет, но данный функционал есть в нашем RoadMap и будет реализован в ближайшее время.
*R: De momento no, pero esta funcionalidad está en nuestra hoja de ruta y se implementará en breve.

Текущая версия от 23:42, 22 ноября 2021

Другие языки:
  • P: ¿Se puede instalar la parte del servidor de Smartplayer dentro de la red de una organización?
  • R: Sí, tenemos esta opción.


  • P: ¿En qué plataformas se puede entregar la parte del servidor de Smartplayer?
  • R: Nativo en Linux. También puede utilizar Docker o VMWare ESXi.


  • P: ¿Funciona la aplicación cliente si no hay conexión a Internet?
  • R: Por supuesto. Todas las aplicaciones cliente de SmartPlayer guardan todos los contenidos, horarios, emisiones, estadísticas, etc. en la memoria interna. La conexión a la red sólo es necesaria para actualizar los contenidos y cargar las estadísticas. Aunque estas acciones también se pueden llevar a cabo mediante una memoria USB, en caso de que no haya conexión a Internet en el lugar de la instalación.


  • P: ¿La plataforma admite música de fondo?
  • R: Sí, incluso el uso de pantallas profesionales. Puede reproducir contenido de video y música de fondo desde un dispositivo.


  • P: ¿Qué tipos de contenidos admite SmartPlayer?
  • R: En general: imágenes (JPG, PNG), videos (MP4), contenido HTML5 (sitios web y widgets sin conexión), música de fondo (MP3), transmisión de video (RTP). Para los clientes de Windows / Linux / Android, la aplicación es compatible con todos los formatos de video para los que hay códecs en el sistema. Si necesita un formato de archivo específico, puede escribirnos y verificaremos el estado y el rendimiento del sistema con este contenido.


  • P: ¿Dónde puedo obtener enlaces a aplicaciones cliente?
  • R: En la pestaña de Distribuciones del la Cuenta Personal. Si no encuentra la distribución que necesita, póngase en contacto con su responsable en SmartPlayer o envíe un correo electrónico a tech@smartplayer.org


  • P: ¿Cómo puedo saber la versión del sistema?
  • R: La versión de la aplicación cliente para un dispositivo específico se puede ver en la pestaña Dispositivos seleccionando un dispositivo específico y haciendo clic en el elemento de información en panel de control. Versión Smart Manager (sistema de control). Puede verlo en la sección Configuración en la parte inferior de la página.


  • P: ¿Cómo puedo salir del modo quiosco en mi dispositivo?
  • R: En la pestaña del dispositivo. Seleccione el dispositivo que desee (Windows o Android). Haga clic en "Configuración". A continuación, cambie la configuración "Modo quiosco" a la posición "Apagado". Además, para cada versión hay una combinación mágica para desactivar el modo directamente desde el dispositivo.


  • P: ¿Puedo controlar el televisor conectado al reproductor mediante HDMI CEC, encenderlo, apagarlo, ajustar el volumen y otras funciones generales?
  • R: De momento no, pero esta funcionalidad está en nuestra hoja de ruta y se implementará en breve.