Сетевые настройки в карточке устройства: различия между версиями

Материал из SmartPlayer
Нет описания правки
Нет описания правки
Строка 1: Строка 1:
<translate>
== '''Описание ситуации''' ==
== '''Описание ситуации''' ==
В личном кабинете SmartPlayer пользователи теперь могут ознакомиться с сетевыми параметрами устройства. Данная функциональность позволяет пользователям узнать и сообщить специалистам технической поддержки всю информацию по сетевым подключениям устройства.
В личном кабинете SmartPlayer пользователи теперь могут ознакомиться с сетевыми параметрами устройства. Данная функциональность позволяет пользователям узнать и сообщить специалистам технической поддержки всю информацию по сетевым подключениям устройства.
== '''Алгоритм действия''' ==
== '''Алгоритм действия''' ==
Чтобы воспользоваться данной функциональностью пользователь должен авторизоваться или зарегистрироваться на платформе SmartPlayer.<br>
Чтобы воспользоваться данной функциональностью пользователь должен сначала авторизоваться или зарегистрироваться на платформе SmartPlayer.<br>
Следующим шагом пользователю необходимо перейти в раздел «Устройства» личного кабинета и выбрать нужное устройство.
Следующим шагом пользователю необходимо перейти в раздел «Устройства» личного кабинета и выбрать нужное устройство.
[[File:Подбор_устройства.png|thumb|center| Пример отображения вкладки «Устройства» и возможности выбора устройства |800px]]
[[File:Подбор_устройства.png|thumb|center| Пример отображения вкладки «Устройства» и возможности выбора устройства |800px]]
Кликнув на устройство пользователь откроет тулбар справа, в котором необходимо выбрать строку «Информация».
Кликнув на устройство, пользователь откроет тулбар справа, в котором необходимо выбрать строку «Информация».
[[File:Выбор_информации.png|thumb|center| Пример отображения строки «Информация» |800px]]
[[File:Выбор_информации.png|thumb|center| Пример отображения строки «Информация» |800px]]
Далее откроется новая страница с описанием параметров устройства. Сред этих параметров необходимо выбрать «Соединение» и кликнуть по нему.
Далее откроется новая страница с описанием параметров устройства. Среди этих параметров необходимо выбрать «Соединение» и кликнуть по нему.
[[File:Раздел_соединение.png|thumb|center| Пример отображения блока «Соединение» |800px]]
[[File:Раздел_соединение.png|thumb|center| Пример отображения блока «Соединение» |800px]]
В конце откроется список сетевых параметров для устройства.
В конце откроется список сетевых параметров для устройства.
Строка 24: Строка 25:
[[File:Обсуждение_сетевых_параметров.png|thumb|center| Пример отображения вкладки "Обсуждения" на wiki-странице |800px]]
[[File:Обсуждение_сетевых_параметров.png|thumb|center| Пример отображения вкладки "Обсуждения" на wiki-странице |800px]]
Также дополнительную информацию можно узнать на странице [[Как взаимодействовать пользователю с разделом "Обсуждения"]].
Также дополнительную информацию можно узнать на странице [[Как взаимодействовать пользователю с разделом "Обсуждения"]].
</translate>

Версия от 10:46, 27 июня 2025

Описание ситуации

В личном кабинете SmartPlayer пользователи теперь могут ознакомиться с сетевыми параметрами устройства. Данная функциональность позволяет пользователям узнать и сообщить специалистам технической поддержки всю информацию по сетевым подключениям устройства.

Алгоритм действия

Чтобы воспользоваться данной функциональностью пользователь должен сначала авторизоваться или зарегистрироваться на платформе SmartPlayer.
Следующим шагом пользователю необходимо перейти в раздел «Устройства» личного кабинета и выбрать нужное устройство.

Пример отображения вкладки «Устройства» и возможности выбора устройства

Кликнув на устройство, пользователь откроет тулбар справа, в котором необходимо выбрать строку «Информация».

Пример отображения строки «Информация»

Далее откроется новая страница с описанием параметров устройства. Среди этих параметров необходимо выбрать «Соединение» и кликнуть по нему.

Пример отображения блока «Соединение»

В конце откроется список сетевых параметров для устройства.

Пример отображения Списка настроек

Доступная информация

При проверке соединения пользователь может просмотреть следующие параметры соединения:

  1. IP-адрес.
  2. DNS.
  3. MAC-адрес.
  4. Тип соединения.
  5. Дата последнего соединения.

Видеоинструкция

Сетевые настройки в карточке устройства

Дополнительная информация

Если данная статья не помогает использовать функционал по назначению или после её прочтения остаются вопросы, можно озвучить данные вопросы в разделе "Обсуждения" вверху страницы.

Пример отображения вкладки "Обсуждения" на wiki-странице

Также дополнительную информацию можно узнать на странице Как взаимодействовать пользователю с разделом "Обсуждения".