Функционал "Вход и взаимодействие с технической поддержкой"
Описание ситуации
Внутри платформы SmartPayer у администраторов есть возможность зайти в специальный раздел технической поддержки. Внутри этого раздела системные администраторы могут производить различные действия технического и административного характера.
Логика работы
Системный администратор может перейти по ссылке в кабинет администрирования по ссылке
На странице авторизации системному администратору необходимо ввести логин и пароль. После введения данных для авторизации, произойдет автоматическое перенаправление на главную страницу "Технической поддержки".
Принцип действия
На стартовой странице специалист технической поддержки может проработать ситуации связанные с: лицензиями, добавлением компаний, добавлением менеджеров, выгрузкой компаний.
В самой странице есть несколько блоков:
- Поиск с настройками
- "Добавить новую компанию"
- Список лицензий
- Выгрузка компании
- Добавление менеджера
- Иконка выхода из учетной записи
В ряду иконок справа сверху была не отмечена одна иконка
Выделенная иконка на скриншоте является иконкой-переходом на стартовую страницу, на которой пользователь находится изначально после авторизации.
Поиск с расширенными настройками
Строка поиска, которая имеет дополнительные возможности для расширенного поиска. В эти возможности входит:
- Стандартный поиск
- Можно включить поиск по устройствам
- Поиск по минимальному и максимальному количеству лицензий
- Список с сортировкой
"Добавить новую компанию"
После нажатия кнопки "Добавить новую компанию" пользователю откроется окно в котором он должен будет указать следующие данные:
- Менеджер
- Имя компании
- Дата начала активности
- Имя пользователя
- Роль
- Язык по умолчанию
- Е-mail (логин) первого пользователя в компании
- Пароль
- Подтверждение пароля
Список лицензий
В разделе "Список лицензий", пользователь может:
- Просмотреть лицензии
- Провалиться в содержимое лицензий нажав кнопку "Подробнее"
- Редактировать лицензию нажав на иконку "карандаш"
Выгрузка компании
После нажатия на кнопку "Выгрузить компанию", начинается скачивание архива ".zip" формата, со списком компании. Сам архив находится в разделе "Загрузки" в браузере. Извлеченная из него информация будет предоставлена в виде файлов с форматом ".csv"
Добавление менеджера
При нажатии на иконку "Менеджеры" пользователя перебросит на новую страницу. В этой странице слева-вверху будет кнопка "Добавить менеджера". Нажав на нее откроется еще одно окно, в котором необходимо заполнить все имеющиеся параметры:
- Роль пользователя
- Имя пользователя
- Пароль
- Дата начала
- Дата завершения
Выход из учетной записи
При нажатии на иконку "Выход из учетной записи" текущего пользователя разлогинит и вернет на страницу авторизации.
Итоговый результат
Системные администраторы понимают, знают и умеют использовать все возможности кабинета администрирования.
