Выгрузка информации о наличии синхронизации на устройстве
Описание ситуации
Для каждого устройства в личном кабинете доступна функциональность, которая позволяет выгрузить информацию об устройстве в отдельном файле с расширением .xlsx. Ключевое изменения данного функционала — добавлена возможность получить информацию в выгруженном файле об использовании режима «Синхронизации» на устройстве. Данный функционал работает как для одиночного устройства, так и для нескольких устройств.
Предварительный настройки
Чтобы получать в файле выгрузки информацию об устройстве/устройствах пользователю необходимо перейти в раздел «Устройства» и выбрать нужное устройство кликнув по нему мышкой.
В правой части экрана появится панель управления устройством, в которой нужно найти раздел «Настройки» и кликнуть по нему.
Далее откроется страница настроек устройства, где пользователю необходимо найти строку «Контент» и развернуть её с помощью клика.
Внутри развёрнутой строки необходимо переключить состояние параметра «Синхронизировать контент». Чтобы активировать добавление информации о синхронизации в выгрузку, необходимо активировать данную настройку с помощью переключателя состояния и выбрать «Да». По умолчанию на устройствах стоит состояние «Нет».
После завершения настройки данного параметра необходимо нажать на кнопку «Сохранить» внизу по центру экрана. Теперь настройка активна для выбранного устройства.
Если планируется выгружать несколько устройств, то список действий описанных выше необходимо проделать для каждого устройства.
Алгоритм действий
Чтобы настроить данный функционал, пользователю необходимо зарегистрироваться/авторизоваться на платформе SmartPlayer.
Далее необходимо перейти в раздел «Устройства» и выбрать нужное устройство или несколько устройств с помощью чекбокса (поставить галочку) в верхней части иконки устройства.
После выделения список с устройствами отобразиться в правой части экрана.
Над списком устройств есть
Список выгружаемой информации
После того как пользователь выгрузит информацию
Видеоинструкция
Выгрузка информации об устройстве
Дополнительная информация
Если статья не помогает использовать функционал по назначению, или после её прочтения остаются вопросы, их можно озвучить в разделе "Обсуждения" вверху страницы.
Также дополнительную информацию можно узнать на странице Как взаимодействовать пользователю с разделом "Обсуждения"
