Translations:Детектор черного экрана/2/ru
Материал из SmartPlayer
Причина
В устройствах, работающих на местах во время проигрывания контента, появляется «чёрный экран». При этом трансляция в личном кабинете продолжает работать. Эта проблема может возникнуть по нескольким причинам:
- Из-за ошибок при запуске трансляции. В итоге пользователь видит placeholder или так называемую "заглушку" с текстом.
- Пользователь загрузил видео, которое использует кодек не поддерживаемый программой
- Проблемы с клиентским приложением
Поэтому было решено сделать автоматизированное решение, которое поможет более оперативно оповещать и работать с этой проблемой.