Windows

Minimum Requirements

• OS: Windows 7, Windows 8 (8.1), Windows 10 or Windows 11
• Processor: Intel Celeron 1.6 GHz (J3160)
• RAM: 4 GB
• Graphics Card: integrated Intel HD Graphics 400
• Storage: 35 GB

Recommended Devices (Playlist up to 4K (3840×2160))

• OS: Windows 10 x64 IOT
• Processor: Intel Core i3
• RAM: 8 GB+
• Graphics Card: integrated Intel HD Graphics 400
• Storage: 100 GB

Recommended Devices (Playlist from 4K (3840×2160) to 8K (7680×4320))

• OS: Windows 10 x64 IOT
• Processor: Intel Core i5 or higher, minimum 6 cores (2.7 GHz)
• RAM: 8 GB+
• Graphics Card: Dedicated. Intel/AMD (e.g.: NVIDIA GeForce GTX 660 or AMD Radeon HD 7870) with 6 GB+ VRAM
• Storage: 100 GB

Recommended Devices (Playlist from 8K (7680×4320))

• OS: Windows 10 x64 IOT
• Processor: Intel Core i5 or higher, minimum 6 cores (2.7 GHz)
• RAM: 12GB+
• Graphics Card: Dedicated. Intel/AMD with 16GB+ VRAM
• Storage: 100GB

Installation

To install Windows client you need to:
1. Configure Internet access and set precise time using NTP server, recommended pool.ntp.org
2. Run SmartPlayer installation package with administrator rights
3. After launching .Exe file, system will display a warning. Click "More info" then "Run anyway"

mini

4. After approval, system will prompt to select language for installation. Choose language and click "OK"

mini

5. System will open installation window with version information and installation guide link. Click "Install"

mini

6. In new window select whether to create desktop icon and click "Next"

mini

7. SmartPlayer installation will begin. Do not close the window until completion

mini

8. After installation completes, system will suggest to launch application. Click "Finish"

mini

9. Configure power settings and screensaver according to guide *Disabling screensaver and sleep mode

Отключение режима киоска

Для отключения режима киоска, необходимо нажать комбинация ctrl+f12

Регистрация устройства без создания виртуального устройства

Если вы НЕ используете виртуальное устройство в Личном Кабинете для предварительной конфигурация, то для появления кода регистрации необходимо выйти из режима киоска (ctrl+f12) и нажать на "крест" на виртуальной клавиатуре

Вертикальная ориентация

Для установки вертикальной ориентации необходимо:

1. Зайти в панель управления
2. Выбрать пункт экран -> разрешение экрана -> ориентация
3. Далее изменить ориентацию на устройстве

Отключение заставки и спящего режима

• Windows 10

Отключение уведомлений

Windows 8

1. Нажмите Win+R, введите команду regedit и нажмите на кнопку «ОК».
2. Перейдите по следующему пути: HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Explorer
3. Найдите ключ «Explorer», или создайте его. Для этого нажмите правой кнопкой мыши на ключ «Windows», выберите «Создать» > «Ключ» и назовите его «Explorer» (без кавычек).
4. Откройте созданный ключ «Explorer», щёлкните правой кнопкой мыши по правой стороне его окна, нажмите на «Создать» и выберите «DWORD (32-бит)». Назовите его «DisableNotificationCenter» (без кавычек).
5. Дважды щёлкните по только что созданному значению и в поле введите 1.
6. Перезагрузите компьютер. После этого «Центр уведомлений» должен исчезнуть.

Windows 10

1. Нажмите Win+R, введите команду regedit и нажмите на кнопку «ОК».
2. Перейдите по следующему пути: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\PushNotifications
3. Кликните правой кнопкой мыши в правой части редактора и выберите создать — параметр DWORD 32 бита. Задайте ему имя ToastEnabled, а в качестве значения оставьте 0 (ноль).
4. Перезагрузите компьютер. После этого «Центр уведомлений» должен исчезнуть.

Запуск потока UDP/RTP/RTSP

Начиная с версии v1.84.3 поддерживаются настройки для проигрывания UDP/RTP/RTSP. При проблемах проигрывания UDP/RTS/RTSP потока через личный кабинет добавьте настройки для устройства (Выбрать устройство -> Настройки -> Настройки видеоплеера): Настройки добавлять без "", тут они приведены чтобы сохранить форматирование.

• ":sout-udp-caching=1000"
• ":no-ts-trust-pcr"
• ":ts-seek-percent"
• ":demux=ffmpeg"

Запуск на слабом железе

При работе на компьютерах со слабыми характеристиками возможны зависания и "подтормаживания" видео, для того что бы добиться большей производительности необходимо:

1. Загрузить видео во встроенный в личном кабинете видеоредактор, изменить в редакторе битрейд видео на доступный (в зависимости от требуемого качества), обработать его и сохранить, в трансляции использовать обработанное видео.
2. В личном кабинете зайти в настройки устройства и включить аппаратное ускорение. Настройки - Аппаратное ускорение - сохранить.

1. Если используется не внешняя видеокарта, а intel встроенная, то обновить драйверы графики. Их можно скачать с официального сайта по ссылке [1].
2. Использовать формат mkv

Touch & Watch

В Windows приложении SmartPlayer реализовано триггерное срабатывание событие с помощью RFID меток. См. Touch & Watch

Запуск на видеокартах Matrox

Для запуска на устройствах с профессиональными видеокартами Matrox необходимо установить СПЕЦИАЛЬНУЮ СБОРКУ клиентского приложения, которую можно запросить у вашего менеджера в компании SmartPlayer.

Аппаратные ограничения платформы

На устройствах под управлением Windows существуют следующие аппаратные ограничения:

1. Наличие включенного антивируса или брандмауэра может повлиять на работу приложения SmartPlayer.
2. Просматривая минимальные системные требования для устройства, пользователь должен понимать что они указаны для корректной работы само приложения SmartPlayer, без учета остальных программ и процессов которые также расходуют ресурсы устройства. Поэтому рекомендуется иметь конфигурацию устройства. которое имеет более производительные компоненты, чем указаны в минимальных системных требованиях. Иначе стабильная работа приложения SmartPlayer и его компонентов не гарантируется.

Требования к контенту

На операционной системе Windows может проигрываться контент со следующими характеристиками:

• Разрешение - до 7680x3600
• Частота кадров - до 30 FPS
• Битрейт - до 8000 kb/s
• Формат видео - MPEG-4
• Видеокодек - H264/H265/mp42/mp41
• Аудио - MPEG-4 audio

Ограничение по количеству контента

Данное ограничение указано для производительной конфигурации системы и с близкими к идеалу условиями работы

Для операционной системы Windows существует следующее ограничение по количеству контента:

1. Одно видео с разрешением 8К (7680Х4320)
2. Два видео формата 4К (3840X2160)
3. Четыре видео формата Full HD (1920X1080)

Проигрывание контента в режиме синхронизации

Режим синхронизации - это режим работы устройств внутри личного кабинета SamrtPlayer, когда воспроизводимый контент синхронизируется между устройствами в рамках одной трансляции.

Требования для корректной работы режима синхронизации

• Режим "Синхронизации" работает только с устройствами в локальной сети. Если устройства для режима "Синхронизации" находятся в разных подсетях, то синхронизация работать не будет
• Рекомендуется использовать подключение по Ethernet кабелю
• Рекомендуется использовать устройства с одинаковыми конфигурациями "железа" и систем. В случае использования похожих систем режим "Синхронизации" будет работать, но возможны проблемы
• При наличии нескольких клиентских приложений работающих в режиме "Синхронизации" необходимо учитывают время начало проигрывания и длительность каждого контента, а также продолжительность и количество страниц
• В личном кабинете должна для включения режима синхронизации должна быть общая папка для клиентских приложений
• Режим синхронизации включается только для группы устройств
• При работе режима синхронизации устройство "Мастер", по команде, может в любой момент отключить любое устройство от режима синхронизации

Если устройство или несколько устройств не имеет/не получило IP - адрес, то синхронизация на устройствах работать не будет.

Особенности контента

• Web-виджеты и PDF-контент синхронизируется исключительно по началу и концу проигрывания
• В режиме синхронизации пользователь не может проигрывать трансляцию с контентом использующем событийную модель. Также актуально для смарт-папок и режим "Рекламщики"