Content Moderation
Описание ситуации
Одно из новых решений, предложенное командой разработки SmartPlayer — возможность модерировать и разрешать использовать контент в трансляцию. Функционально это позволит контролировать планируемый для проигрывания контент в трансляции и одобрять его использование, что позволит улучшить взаимодействие между пользователями (участниками) в рамках одной компании на платформе SmartPlayer.
Подготовка
Для того чтобы правильно использовать функционал пользователь с ролью «Администратор трансляции» должен создать еще одного пользователя в личном кабинете с ролью «Пользователь трансляции». Но, предварительно, пользователю с ролью «Администратор трансляции» необходимо перейти в раздел «Настройки личного кабинета» и настроить доступ к администрированию трансляции.
Чтобы это сделать необходимо в разделе «Настройки» найти категорию «Контент» и активировать переключатель «Администратор трансляции».
В дальнейшем это активирует опцию по умолчанию для пользователя с ролью «Пользователь трансляции».
Работа с ролями доступа
Чтобы создать пользователя с ролью «Пользователь трансляции» текущему пользователю с ролью «Администратор трансляции» необходимо создать нового пользователя или отредактировать уже созданного ранее пользователя. В обоих случаях необходимо перейти в раздел личного кабинета «Пользователи».
Создание пользователя
После открытия раздела с ролью «Администратор трансляции» пользователь должен нажать на иконку в левой верхней части экрана.
Далее откроется модальное окно, в котором необходимо заполнить все поля и выбрать нужную роль — «Пользователь трансляции».
После завершения заполнения всех параметров нажать на кнопку «Сохранить». Новый пользователь будет добавлен в список пользователей.
Редактирование пользователя
Открыв раздел пользователь с ролью «Администратор трансляции» должен выбрать нужного пользователя кликом и нажать на категорию «Редактировать» в правом сайдбаре.
Откроется окно, аналогичное тому, которое используется при создании пользователя. В этом окне нужно также сменить роль на «Пользователь трансляции» и сохранить изменения.
Модератор контента
Пользователь, с ролью «Администратор трансляции» в рамках текущего функционала становится модератором контента. Чтобы начать процесс модерации, ему необходимо перейти в раздел «Контент» личного кабинета и найти предложенный для модерации контент.
Следующим шагом необходимо выделить контент кликом и перейти в сайдбар справа. В сайдбаре будет обозначено, что контент требует проверки. Для проведения проверки нужно перейти в категорию «Модерация».
По клику откроется модальное окно в котором «Администратор трансляции» может проделать следующие действия:
- Использование в трансляции — выбрать из списка один из статусов для использования в трансляции: доступен к использованию или отклонить использование.
- Комментарий модератора — позволяет текстом указать причину, например почему был запрещён к использованию контент.
Пользователь трансляции
Пользователь, с ролью «Пользователь трансляции» в рамках текущего функционала становится пользователем одобренного контента. Чтобы просмотреть промодерированый контент, ему необходимо перейти в раздел «Контент» личного кабинета и найти этот контент.
Следующим шагом необходимо выделить контент кликом и перейти в сайдбар справа. В сайдбаре будет обозначено, что контент требует проверки, если проверка не завершена. Для проведения проверки нужно перейти в категорию «Статус модерации».
По клику откроется модальное окно с обозначением статуса модерации.
Статусы контента
Для обоих пользователей, рассматриваемых в рамках функционала используются одинаковые статусы с иконками для единообразного понимания. Всего доступно три статуса и две иконки, отображающие изменения по контенту. Все иконки отображаются на превью контента в разделе «Контент» личного кабинета.
Доступные статусы и иконки:
- Иконка с таймером — контент находится в статусе «на рассмотрении», то есть «Администратор трансляции» еще не просмотрел или не вынес вердикта по контенту.
- Иконка с красным замком — контент запрещён пользователем с ролью «Администратор трансляции».
- Превью контента без иконки — контент одобрен пользователем с ролью «Администратор трансляции».
Итоговый результат
Как только контент будет одобрен пользователем с ролью «Администратор трансляции» (модератор) пользователь с ролью «Пользователь трансляции» получит возможность добавить контент в трансляцию. Если же, пользователь с ролью «Пользователь трансляции» попробует добавить в трансляцию контент не одобренный модератором, то система не даст этого сделать и предупредит об этом всплывающим оповещением в нижней части экрана.
Связанная информация
Чтобы полностью ознакомиться с работой данной функциональности, пользователю необходимо запустить трансляцию с расписанием. Чтобы ознакомиться с описанными ранее шагами по созданию трансляции и расписания рекомендуется просмотреть следующие статьи из Wiki SmartPlayer:
Дополнительная информация
Если данная статья не помогает использовать функционал по назначению, или после ее прочтения остаются вопросы, можно озвучить данные вопросы в разделе "Обсуждения" вверху страницы.
Также дополнительную информацию можно узнать на странице Как взаимодействовать пользователю с разделом "Обсуждения"
