Выгрузка информации о наличии синхронизации на устройстве

Описание ситуации

Для каждого устройства в личном кабинете можно выгрузить информацию об устройстве в отдельном файле формата .xlsx. Ключевое изменение данного функционала — добавлена возможность выгружать информацию об использовании режима «Синхронизации» на устройстве.

Выгрузка работает как для одиночного устройства, так и для нескольких устройств.

Предварительные настройки

Чтобы получать в файле выгрузки информацию об устройстве/устройствах, пользователю необходимо перейти в раздел «Устройства» и выбрать по клику нужное устройство (фон устройства подсветится серым цветом)

Пример отображения раздела «Устройства» и выбранного устройства в личном кабинете SmartPlayer

В правой части экрана появится панель управления устройством, в которой нужно найти строку «Настройки» и кликнуть по нему.

Пример отображения строки «Настройки»

Далее откроется страница настроек устройства, где пользователю необходимо найти категорию «Контент» и развернуть её с помощью клика.

Пример отображения категории «Контент» в настройках устройства

Внутри развёрнутой строки необходимо переключить состояние параметра «Синхронизировать контент». Чтобы активировать добавление информации о синхронизации в выгрузку, необходимо переключить параметр в состояние «Да». По умолчанию на устройствах стоит состояние «Нет».

Пример отображения параметра «Синхронизировать контент»

Под названием параметра есть короткое описание рекомендуемое к прочтению.

После завершения настройки данного параметра необходимо нажать на кнопку «Сохранить изменения» внизу по центру экрана. Теперь настройка активна для выбранного устройства.

Пример отображения кнопки «Сохранить изменения»

Если планируется выгружать несколько устройств, то список действий, описанных выше, необходимо проделать для каждого устройства.

Алгоритм действий

Чтобы настроить данный функционал, пользователю необходимо зарегистрироваться/авторизоваться на платформе SmartPlayer.
Далее необходимо перейти в раздел «Устройства» и выбрать нужное устройство или несколько устройств с помощью чекбокса (поставить галочку) в верхней части иконки устройства.

Пример отображения выделенных чекбоксом устройств

После выделения список с устройствами отобразится в правой части экрана. Над списком устройств расположена строка «Выбор действий» при клике на которую, открывается список возможных действий с устройствами.

Пример отображения строки «Выбор действий»

В открывшемся списке необходимо выбрать вариант «Выгрузить устройства».

Пример отображения строки «Выбор действий»

По клику начнется выгрузка документа в формате .xlsx для пользователя, в котором можно просмотреть информацию об устройстве.

Пример отображения выгруженного документа с информацией об устройстве

Представленная об устройстве информация описана на странице ниже.

Список выгружаемой информации

После того как пользователь выгрузит и откроет информацию в документе, будет представлена следующая информация:

• идентификатор;
• название;
• статус;
• код регистрации;
• последнее соединение (дата и время);
• размер хранилища (общий);
• используемый размер хранилища (используемая память);
• размер свободного хранилища (оставшаяся память);
• создан (дата создания устройства в личном кабинете);
• адрес;
• заблокирован (наличие блокировки устройства для проигрывания контента);
• синхронизация (добавленное поле, отображающее информацию о режиме «Синхронизации»).

Пример отображения информации в выгруженном документе

Видеоинструкция

Выгрузка информации о режиме синхронизации на устройстве

Дополнительная информация

Если статья не помогает использовать функционал по назначению или после её прочтения остаются вопросы, их можно озвучить в разделе "Обсуждения" вверху страницы.

Пример отображения вкладки «Обсуждения» на wiki-странице

Также дополнительную информацию можно узнать на странице Как взаимодействовать пользователю с разделом "Обсуждения"