SSSP

Что такое SSSP и Tizen

Samsung Smart Signage Platform. Профессиональные панели Samsung со встроенным плеером (System on Chip). В том числе новейшая серия проф. дисплеев с ОС Tizen. Спецификация: https://developer.samsung.com/smarttv/develop/specifications/general-specifications.html

Tizen — открытая операционная система на базе ядра Linux, широко используемая на устройствах от компании Samsung, в том числе на ТВ и профессиональных панелях.

Поддерживаемые устройства

• SSSP 2.0 (Orsay): DBD, DBD-P, DBD-T, DMD, DHD, UED, UDD-P, OMD, OHD
• SSSP 3.0 (Orsay): DBE, DBE-T, DBE-POE, DME, DHE, UDE-P, UDE-S, OME, OHE, MLE, SHF, SBB-SSE (Signage Player)
• SSSP 4.0 (Tizen 2.4): PMF, PHF, PMH, SBB-SSF (Tizen Signage Player)
• SSSP 5.0 (Tizen 3.0): QMH, QBH, DBJ
• SSSP 6.0 (Tizen 4.0): QBN, QMN, QBR-N, QBR, QMR, OHN-D, OMN-D, OHN, OMN, QEN
• SSSP 7.0 (Tizen 5.0): OMR
• SSSP 10.0 (Tizen 6.5) : QMB, QBB, QHB, QMB-T, QBB-N

Если у вас есть устройство отсутствующие в данном списке и вы не уверены можно ли на него установить наше приложение, свяжитесь с нами удобным для вас способом для уточнения.

Начальная настройка

В случае первого запуска устройства (устройство нигде ранее не использовалось) должен появиться мастер настройки (приветствие с вопросом о выборе языка). Если устройство использовалось ранее с решением Samsung MagicInfo или другим решением на базе SSSP перейдите к пункту "Перенастройка устройства"

Первое включение устройства (новое устройство) SSSP4.0

При первом включении устройства необходимо настроить основные параметры, такие как язык, режим работы и способ воспроизведения используя мастер настройки. Настройки сети: Настройка сетевых параметров.



Установка часов: Установка текущей даты и времени.



Воспр. через: Выберите Воспр. через URL-Laucher. И введите адрес приложения полученный от представителей SmartPlayer или компании дистрибьютора. Внимание! Этот пункт будет недоступен, если вы не настроили сеть (можно настроить позднее).



Вы можете получить доступ к мастеру настройки в любое время в последствии. Для этого:

1. На пульте дистанционного управления нажмите [Menu]
2. Выберите пункт [Система]
3. Выберите пункт [Настройка]. Введите ПИН (стандартный "0000").

Имя устройства: Выберите или введите имя устройства (После подключения устройства к серверу можно задать имя удаленно). Настройка завершена

Первое включение устройства (новое устройство) SSSP10

Настройка нового устройства на примере Samsung QM43B Tizen SSSP10
При первом включении устройства необходимо настроить основные параметры, такие как язык, режим работы и способ воспроизведения используя мастер настройки.

Язык меню: Выберите язык экранного меню.



Настройка сети: Выберите способ подключения экрана беспроводной/проводной (рекомендуется)



Принимаем условия политики о конфиденциальности.



Настройка ориентации: Выбираем ориентацию экрана (Альбом/Книга).



Авто выключение: Выключить (рекомендуется) / 4 часа / 6 часов / 8 часов. Данная опция отвечает за авто выключение устройства для увеличения срока службы. Обратите внимание, опция должна быть обязательно отключена при production использовании устройств!



Воспроизведение: Выбираем воспроизведение через "Пользовательское приложение".



Указание адреса приложения: Введите ссылку полученную от представителя SmartPlayer или компании дистрибьютора.



Подключение к серверам RM: Выбираем "Пропуск".



Настройки времени/даты: Выставляем текущие настройки времени и даты.



Установка PIN: Придумайте и введите шестизначный PIN, для доступа к устройству. ""по умолчанию будет 000000"".



Настройка завершена.

Важно!!!

Система -> Регулятор мощности - > Автовключ. питания. Должно быть - ВКЛ. Эта функция, включает панель когда на неё подалось питание

Перенастройка устройства

В случае если вы использовали устройство с другим приложением, к примеру Samsung Magic Info, достаточно выполнить следующие действия:

1. Нажать [Menu] на пульте ДУ.
2. В открывшемся меню выбрать [Система]
3. Найти пункт [Проигрывать через] и изменить значение на [Запуск URL адреса]
4. Нажмите [Home] на пульте ДУ
5. В появившемся меню выберите [Изменение URL адреса] и введите адрес приложения полученный от представителей SmartPlayer или компании дистрибьютора.
6. После сохранения адреса нажмите [Запуск URL адреса]

Подготовка к работе системы

Перед запуском системы убедитесь в том, что вы используете последнюю/рекомендованную версию прошивки.
При первом старте приложения SmartPlayer будет выполнена попытка автоматического обновления прошивки устройства. Если автоматическое обновление прошивки не может быть выполнено (медленный интернет, отсутствие доступа к сети) рекомендуется выполнить ручное обновление по инструкции ниже.

Для ручного обновления: На пульте ДУ нажмите кнопку "Menu". В появившемся меню выберите "Система" -> "Обращение в Samsung".
Актуальные версии прошивок можно найти здесь: Актуальные прошивки Samsung

Запуск

1. На пульте ДУ нажмите кнопку "Home".
2. В появившемся меню выберите "Запуск URL адреса".
3. После выбора пункта "Запуск URL адреса" должно запуститься скачивание последней версии приложения и его дальнейшая установка.

Если в процессе скачивания и установки возникла проблема обратитесь к соответствующему разделу, с возможными проблемами и способами их решения ЗДЕСЬ.

Удаленное обновление прошивки устройства

1. В личном кабинете перейти в графу "Устройства" - "Обновление".
2. В появившемся меню будут отображаться устройства для которых доступно обновление прошивки.
3. После выбора устройства можно настроить время обновления прошивки устройства, закачка прошивки осуществится автоматически и в заданное время устройство обновится.

Ручное обновление прошивки устройства

1. Скачать прошивку Актуальные прошивки Samsung на usb .
2. USB-накопитель должен иметь формат FAT32, все посторонние файлы должны быть удалены
3. Распаковать файлы из архива с прошивкой (папку image) в “корень” флешки
4. Подключить накопитель к USB порту на панели
5. Включить панель
6. В меню перейти в Menu > Support > Software Update (Меню> Поддержка > Обновление ПО)
7. При возникновение вопроса о поиске прошивки на USB, выбрать "Да"
8. После завершения установки убедитесь, что прошивка обновлена. Во вкладке Система > Поддержка > Обращение в Samsung должна отображаться новая версия прошивки.

После установки прошивки настоятельно рекомендуется сделать factory reset (откат прошивки не произойдет), для этого из выключенного состояния набрать на пульте ДУ комбинацию mute-1-8-2-PowerOn. В появившемся сервисном меню выбрать Option -> Factory Reset -> Factory Reset.

Настройка Автозапуска

!!Применимо только для Tizen 2.3(2.4) устройств SSSP4 !!

1. Нажать [Menu] на пульте ДУ.
2. В открывшемся меню выбрать [Система]
3. Найти пункт [Автовыбор источника] и установить следующие параметры:
   • Автовыбор источника: ВКЛ
   • Вост. осн. источника: ВЫКЛ
   • Осн. источник: Display Port (источник не должен быть подключен к устройству). Система не найдя основной источник, будет запускать доп. источник.
   • Доп. источник: MagicInfo S/Запуск URL Адреса

!!Применимо только для Tizen 3.0 устройств SSSP5 !!

1. Нажать [Menu] на пульте ДУ.
2. В открывшемся меню выбрать [Система]
3. Найти пункт [Автовыбор источника] и установить следующие параметры:
   • Автовыбор источника: ВКЛ
   • Вост. осн. источника: ВЫКЛ
   • Осн. источник: DVI (источник не должен быть подключен к устройству). Система не найдя основной источник, будет запускать доп. источник.
   • Доп. источник: MagicInfo S/Запуск URL Адреса

!!Применимо только для Tizen 4.0 устройств SSSP6 !!

1. Нажать [Menu] на пульте ДУ.
2. В открывшемся меню выбрать [Система]
3. Найти пункт [Автовыбор источника] и установить следующие параметры:
   • Автовыбор источника: предустановленный источник
   • Вост. осн. источника: ВЫКЛ
   • Осн. источник: DisplayPort (источник не должен быть подключен к устройству). Система не найдя основной источник, будет запускать доп. источник.
   • Доп. источник: MagicInfo S/Запуск URL Адреса

P.S. Не требуется для более старых SSSP2-3, где автозапуск настраивается автоматически.

Поддержка HTTPS (сертификаты)

TizenOS не поддерживает самоподписные сертификаты (на момент 02.11.22). Список кому доверяет устройство (на момент 19.11.21). Если нужно использовать https, то выпуск сертификата должен быть из списка. Рекомендовано использовать GlobalSign.

Как расширить внутреннюю память на устройстве

Как расширить внутреннюю память на устройстве

Проигрывание интерактивного контента на Tizen

Воспроизведение интерактивного контента

Проигрывание контента в режиме синхронизации

Режим синхронизации - это режим работы устройств внутри личного кабинета SamrtPlayer, когда воспроизводимый контент синхронизируется между устройствами в рамках одной трансляции.

Требования для корректной работы режима синхронизации

Для корректной работы режима синхронизации, пользователю необходимо соблюдать следующие требования:

1. Панели должны быть подключены к RJ45 и быть в одной сети
2. Создать группу устройств, и переместить в нее устройства на которых требуется синхронизация контента
3. Далее необходимо настроить данную группу: Настройка → платформа Samsung 4/5 (SSSP 4/5) → Синхронизировать контент → Да → Сохранить изменения

Особенности контента

• Плейлист у 2х разных трансляции при использовании режима видеостены должен быть равен по времени
• У видео которые будут использоваться должен быть одинаковый FPS (количество кадров в секунду)
• Синхронизация возможна только с видео файлами. В случае использования изображения его необходимо предварительно перевести в видеоформат с помощью встроенного видеоредактора
• Видео должно быть без миллисекунд. Т.е. Допускается 10 секунд, 11 секунд и тд. Не допускается 10.34 секунд и тд. Только целые значения.
• Видео в трансляциях должно быть одинаковым по времени.
  

Пример. Две трансляции, суммарное время каждой 1 минута. Контент первой трансляции 2 видео по 30 секунд, контент второй трансляции 2 видео но так же 30 секунд. Если бы во второй трансляции было 2 видео, но видео 1 равно 10 секунд, видео 2 равно 50 секунд, то синхронизация бы отсутствовала.

• Стандартные параметры ролика для видеостены: разрешение 1920х1080, частота кадров 25, кодек h264, контейнер .mp4, без аудиодорожки
• Все видеоролики должны быть одного разрешения в плейлисте, который синхронизируется

Аппаратные ограничения платформы

На устройствах Tizen существуют следующие аппаратные ограничения:

1. Устройства Tizen не поддерживают работу с протоколом "RTSP".
2. Воспроизведение через HDMI поддерживается только из одного источника.
3. SSSP 4 не умеет воспроизводить PDF контент. Это связано с особенностями версии движка.
4. Видео на платформе Tizen всегда отрисовывается на нижнем слое экрана. То есть, для корректного воспроизведения видео на Tizen, сам видео-контент должен располагаться на первом слое. Если запустить видео на втором слое, то произойдет перекрытие контентом и отображение видео-контента будет некорректным.

Сброс панелей профессиональных экранов Samsung

Ниже будет представлен алгоритм подробно описывающий процесс сброса панелей профессиональных экранов Samsung/

1. Сброс до заводских настроек экрана (Factory Reset)
   

Необходимо выключить экран с помощью пульта. Далее пользователю необходимо ввести команду на выключенном экране с помощью пульта:
Кнопка "MUTE" + кнопки "1","8","2"+ красная кнопка "Power On".

Пример команды с выделенными на пульте кнопками

После данного действия запуститься сервисное меню. Пользователю необходимо нажать на пульте кнопку "Enter".

Пример отображения сервисного меню

Далее пользователю необходимо нажать на пульте кнопку "Enter".

Пример отображения кнопки "Enter" на пульте

Еще одним действием станет для пользователя выбора в списке меню раздела "Factory Reset" и нажатие кнопки "Enter".

Пример отображения раздела "Factory Reset" в списки меню устройства

Теперь пользователю необходимо будет подтвердить действие нажав на "Enter" напротив раздела "Factory Reset". Экран устройства при этом будет выглядеть следующим образом:

Пример отображения подтверждения функции "Factory Reset"

Проделав шаги описанные ранее пользователю необходимо нажать еще раз клавишу "Enter" чтобы запустить сброс до заводских настроек. Сделав это пользователь увидит что экран устройства отключиться.
Финальным шагом для него станет действие - включить экран с помощью клавиши "Power On".

Настройка панелей "SSSP 5" и "SSSP 6"

Начинать настройку панелей "SSSP 5" и "SSSP 6" пользователю необходимо выбрать предпочтительный язык, на котором он будет работать с устройством.

Пример отображения функции "Выбор языка" на устройствах "SSSP 5" и "SSSP 6"

После выбора языка пользователь должен выбрать тип установки. Для корректной работы необходимо выбрать "Основная настройка", как на рисунке ниже.

Пример отображения типа установки на устройствах "SSSP 5" и "SSSP 6"

Следующим этапом пользователю необходимо настроить параметр "Ориентация экрана". Доступно для выбора будет два вида ориентации устройства:

1. Альбомная - способ расположения экрана, при котором, его узкий край располагается в правой части
2. Книжная - способ расположения экрана, при котором, его узкий край располагается в верхней части

Выбор необходимо делать в зависимости от положения экрана.

Пример отображения параметра "Ориентация экрана" на устройствах "SSSP 5" и "SSSP 6"

Далее пользователю необходимо настроить подключение устройства к сети. На выбор доступно два варианта настройки:

1. С помощью проводной сети (Ethernet - кабель)
2. С помощью беспроводной сети (WI-FI)

Ниже будет рассмотрен способ настройки с помощью беспроводной сети (WI-FI).

Пример настройки параметра подключения к сети, с помощью беспроводной сети (WI-FI) на устройствах "SSSP 5" и "SSSP 6"

После пользователю необходимо ввести пароль от беспроводной сети

Пример отображения ввод пароля от беспроводной сети (WI-FI) на устройствах "SSSP 5" и "SSSP 6"

При корректном вводе пароля к беспроводной сети (WI-FI) на экране устройства появится окно с оповещением об успешном подключении к сети.

Пример отображения оповещения об успешном вводе пароля от беспроводной сети (WI-FI) на устройствах "SSSP 5" и "SSSP 6"

Настроев сеть пользователю предстоит выбрать предпочтительный тип проигрывателя. В данном случае необходимо выбрать "Запуск URL-адреса".

Пример отображения параметра "Тип проигрывателя" с необходимой настройками на устройствах "SSSP 5" и "SSSP 6"

Еще одним действием будет добавления URL-адреса вручную. Пользователю необходимо с помощью пульта прописать URL-адрес, который можно уточнить в личном кабинете SmartPlayer в разделе "Дистрибутивы".

Пример добавления вручную URL-адреса на устройствах "SSSP 5" и "SSSP 6"

Далее появится окно с параметром "Подключение к серверу RM". В нем необходимо выбрать значение "Пропуск".

Пример правильной настройки параметра "Подключение к серверу RM" с нужным значением на устройствах "SSSP 5" и "SSSP 6"

Следующим шагом пользователь должен выставить актуальную дату и время, на момент настройки.

Пример отображения параметра "Установка часов" с нужным значением на устройствах "SSSP 5" и "SSSP 6"

После проделанных выше действий первая часть установки и настройки завершена. Об этом пользователя оповестит окно с надписью "Завершено".

Пример отображения успешной начальной настройки на устройствах "SSSP 5" и "SSSP 6"

Вторым этапом для пользователя станет настройка подготовленной панели и начинается она с нажатия кнопки "Меню/Menu" на пульте от устройства.

Пример кнопки "Меню/Menu" на пульте от устройства "SSSP 5" и "SSSP 6"

После нажатия на пульте кнопки "Меню/Menu" пользователю откроется окно с параметрами для настройки.

Пример отображения окна с параметрами настроек для на устройствах "SSSP 5" и "SSSP 6"

Пользователю необходимо зайти в раздел "Отображение на экране".

Пример перехода в параметр "Отображение на экране" на устройствах "SSSP 5" и "SSSP 6"

Перейдя в нужный раздел пользователь должен выбрать категорию "Отображение сообщения".

Пример отображения категории "Отображение сообщения" на устройствах "SSSP 5" и "SSSP 6"

В категории "Отображения сообщения" пользователь должен отключить все показанные на скриншоте ниже пункты.

Пример отображения отключенных настроек в категории "Отображения сообщения" на устройствах "SSSP 5" и "SSSP 6"

Далее пользователю необходимо перейти в раздел меню "Система".

Пример отображения раздела меню "Система" на устройствах "SSSP 5" и "SSSP 6"

Следующим действием пользователю необходимо перейти в категорию настроек "Автовыбор источника".

Пример отображения категории настроек "Автовыбор источника" на устройствах "SSSP 5" и "SSSP 6"

В данной категории пользователь должен произвести настройки по следующему алгоритму:

1. Параметр "Автовыбор источника" - "Предустановленный"
2. Параметр "Основной источника" - "DVI"
3. Параметр "Дополнительный источник" - "Запуск URL-адреса"

Пример отображения правильных настроек в категории "Автовыбор источника" на устройствах "SSSP 5" и "SSSP 6"

После пользователь должен перейти в категорию "Регулятор мощности" и настроить следующие параметры:

1. Параметр "Автоматическое включение питания" - "Включено"
2. Остальные параметры - "Выключено"

Пример отображения правильных настроек в категории "Регулятор мощности" на устройствах "SSSP 5" и "SSSP 6"

Еще одной категорией, которую пользователю необходимо настроить - это "Экономный режим". В ней также необходимо настроить параметры:

1. Параметр "Расписание подсветки экрана" - "Включено"
2. Остальные параметры - "Выключено"

Пример отображения правильных настроек в категории "Экономный режим" на устройствах "SSSP 5" и "SSSP 6"

Далее пользователю необходимо настроить конкретно параметр "Расписание подсветки экрана".

Пример отображения параметра "Расписание подсветки экрана" на устройствах "SSSP 5" и "SSSP 6"

Третьим и последним этапом для пользователя станет установка SmartPlayer. В большинстве случаев она проходит незаметно для пользователя, но в некоторых случаях можно столкнуться с ситуацией наличия более новой прошивки на сервер. Этот случай будет показана на скриншоте ниже.

Пример отображения наличия более новой прошивки на сервер для устройств "SSSP 5" и "SSSP 6"

В данном случае пользователю необходимо выбрать "Да". После этого устройство начнет обновление.

Пример отображения обновления прошивки на устройствах "SSSP 5" и "SSSP 6"

Как только завершится процесс обновления прошивки, устройство покажет пользователю "Код регистрации". Данный код необходимо передать сотруднику технической поддержки SmartPlayer.

Пример отображения кода регистрации после обновления прошивки устройства

После всех проделанных ранее действий устройство должно заработать, а пользователь увидит рабочее устройство с настроенным экраном. Поздравляем процесс настройки устройства "SSSP 5"/"SSSP 6" завершен.

Настройка панелей "SSSP 10" (Tizen 6,5/7)

Ниже будет приведена инструкция по настройке устройства SSSP 10, которую пользователю обязательно необходимо произвести для корректной работы клиентского приложения SmartPlayer.
Для начала пользователю необходимо выбрать удобный ему язык при первоначальной настройке устройства.

Пример отображения настройки выбора языка на устройстве SSSP 10

Далее пользователю необходимо принять уведомление о конфиденциальности.

Пример отображения настройки конфиденциальности на устройстве SSSP 10

Следующим шагом пользователю необходимо выбрать тип подключения к интернету:

1. Проводной с помощью кабеля Ethernet (Рекомендуется)
2. Беспроводной (используя WI-FI)

Ниже будет описан способ использующий беспроводное подключение через WI-FI.

Пример отображения настройки подключения к сети на устройстве SSSP 10

Также пользователю необходимо ввести пароль от беспроводной сети для подключения.

Пример отображения ввода пароля беспроводной сети на устройстве SSSP 10

Чтобы завершить настройку сети пользователю необходимо на экране выбрать кнопку "Перейти", для подключения к сети.

Пример отображения кнопки "Перейти" при беспроводном подключении к сети на устройстве SSSP 10

Если пользователь все настроил правильно, то перед ним на экране появится уведомление об успешной настройке беспроводного соединения.

Пример отображения успешного подключения к беспроводной сети на устройстве SSSP 10

После перечисленных ранее настроек пользователю необходимо будет настроить параметр "Тип установки". В данном случае ему нужно будет значение - "Основная настройка".

Пример отображения настройки параметра "Тип установки" на устройстве SSSP 10

Далее пользователю необходимо настроить параметр "Ориентация экрана". Доступно для выбора будет два вида ориентации устройства:

1. Альбомная - способ расположения экрана, при котором, его узкий край располагается в правой части
2. Книжная - способ расположения экрана, при котором, его узкий край располагается в верхней части

Рекомендуется выбирать значение в зависимости от контента.

Пример отображения настройки параметра "Ориентации экрана" на устройстве SSSP 10

Еще одним параметром для настройки будет "Автовыключение". Данный параметр необходимо отключить выбрав у него значение "Выключено".

Пример отображения настройки параметра "Автовыключение" на устройстве SSSP 10

Завершив ранее описанные настройки пользователю нужно будет выбрать "Тип проигрывателя". Правильной настройкой для данного параметра будет выбор значения "Пользовательское приложение".

Пример отображения настройки параметра "Тип проигрывателя" на устройстве SSSP 10

Так как далее настройка производилась для клиентского приложения SmartPlayer установленного на CMS сервер, то URL-адрес, который необходимо вручную ввести пользователю принял вид как на изображении ниже.

Пример отображения настройки ввода URL-адреса на устройстве SSSP 10

Чтобы продвинуться на следующий шаг пользователю необходимо нажать кнопку "Перейти" и нажать на пульте на кнопку "ОК".

Пример отображения настройки ввода URL-адреса на устройстве SSSP 10

Открывшуюся настройку "Подключение к серверу RM" необходимо пропустить, с помощью идентичной по названию кнопки.

Пример отображения настройки "Подключение к серверу RM" на устройстве SSSP 10

Еще одним шагом в процесс настройки устройства будет установка даты и времени, актуальных в момент настройки.

Пример отображения настройки "Подключение к серверу RM" на устройстве SSSP 10

Следующим шагом необходимо установить PIN-код на устройстве. На экране устройства будет указано что если пропустить данную настройку то по умолчанию PIN-код будет - "000000".

Пример отображения настройки "PIN-кода" на устройстве SSSP 10

Чтобы завершить настройку PIN-кода необходимо нажать "Далее".

Пример отображения завершения настройки "PIN-кода" на устройстве SSSP 10

На это первый (предварительный) этап настройки устройства завершен. Следующим шагом будет работа с основными настройками устройства для корректного воспроизведения контента пользователя. Пользователь сначала увидит черный экран на устройстве.

Пример отображения перехода с черным экраном к нужным настройкам на устройстве SSSP 10

Далее пользователь на пульте от устройства должен нажать на кнопку "Меню/Menu".

Пример кнопки Меню/Menu на пульте от устройства SSSP 10

В отобразившемся меню пользователю необходимо выбрать раздел "Отображение на экране" и нажать на клавишу "ОК" на пульте, чтобы перейти к настройкам данного раздела.

Пример отображения раздела настроек меню "Отображение на экране" на устройстве SSSP 10

В данном разделе, с помощью кнопки на пульте "ОК", пользователь должен отключить все пункты. Корректная настройка раздела будет на скриншоте ниже.

Пример отображения корректной настройки раздела меню "Отображение на экране" на устройстве SSSP 10

После завершения настройки раздела "Отображение на экране" пользователю необходимо на пульте от устройства нажать на кнопку "Return/Back" чтобы выйти из текущего раздела меню.

Пример отображения кнопки "Return/Back" на пульте от устройства SSSP 10